to read complaints and reviews, or file yours.27.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartı başvurum kapsamında tarafıma 22:00 civarında arandı. O anda müsait olmadığım ...için çağrıyı meşgule vermemin ardından bu kez 00:17 civarında tekrar arandım. Gece yarısı yapılan bu ısrarlı aramaların ardından tarafıma ulaşılamadığı gerekçesiyle, açık rızam ve
Denizbank’a ait 6787 ile biten kredi kartımdan, 16.02.2026 tarihinde 1.521 ...TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı neredeyse hiç kullanmama
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün ekstreme 1.046 TL tutarında kredi kartı yı...llık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı her yıl aktif olarak kullanmama rağmen, daha önce yansıtılan aidatlar tarafıma iade edilmişti. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Denizbank kredi kartımdan 8 Şubat tarihinde 966 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fa...rk ettim. Üstelik bu kartım yaklaşık bir senedir kapalı olmasına rağmen bu ücret alınmıştır ve kartı kullanmadığım bir dönemde aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartı kullanır
03.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi bir gün sonra iptal ett...irmek istediğimde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye giderek özellikle herhangi bir kesinti olup olmayacağını sordum. Hem müşteri hizmetleri hem de şube çalışanları tara
Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartımın limiti uzun süredir 3.000 TL o...larak tanımlı ve 2023 yılından bu yana düzenli ödeme yapmama rağmen limit artış talebim sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Tarafıma bu retlerle ilgili hiçbir gerekçe iletilmiyor. Limit
Denizbank genel müdürlüğünden son iki gündür aranmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve aranm...a sebebim de açıklanmıyor. 04.03.2026 saat 15:40 ve 05.03.2026 saat 15:40’ta arandım; telefonu açtığımda müşteri temsilcisine bağlanacağım söylenerek hatta bekletiliyorum. Bir süre
"İadem yapıldı teşekkürler"
Denizbank nezdinde kayıtlı, son dört hanesi 3255 olan Denizbank Bonus Trink... MC kredi kartıma 04.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücre
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan iki gün önce 900 TL tutarında kart aidatı kesildi. Diğer bankalarda yıllardır benze...r durumlarda müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücretleri iptal edilirken, Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu söylendi ve sonrasında otomatik b
"Teşekkürler"
Denizbank bireysel kredi kartımdan geçen ay yaklaşık 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı ...kullanmaya devam edebilmek için bu kesintiye mecburen katlanmak zorunda bırakılmam beni rahatsız etmektedir. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kredi kartı göndereceklerini, kabul etmem durumunda da 0 faizli, 25.0...00 TL tutarında ve 3 taksitli nakit avans tanımlanacağını söylediler. Kartı aslında talep etmemiştim; ancak bu teklif üzerine kabul ettim ve kartım geldikten sonra teslim aldım. K
"Gerek yok"
Denizbank’tan, hiçbir ürün ya da hizmetini kullanmadığım ve banka ile hiçbi...r bağım olmadığı halde, istemediğim SMS’leri almaya devam ediyorum. Gün içi
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımda, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden hem kart limitimin yükseltildiğ...ini hem de yıllık kart ücreti yansıtıldığını sonradan öğrendim. İşlemin 24 Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirildiğini, ekstreme yansıtılan tutarı ise 5 Mart 2026 tarihinde fark ettim
Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap ile bağlantılı olarak, bilgim ve onayım olmadan tarafıma hayat sigortası yapılmı...ş ve bu sigorta için 1.100 TL prim tahsil edilmiştir. 3 Mart tarihinde bu durumu fark ettim ve kesinlikle böyle bir sigorta talebinde bulunmadığımı özellikle belirtmek isterim. Du
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 2 Mart 2026 tarihinde kredi ...kartıma 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanmama ve bankadan farklı ürün ve hizmetler de almama rağmen bu kadar yüksek bir ücr
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Denizbank kredi kartımla 3D Secure üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ...yaklaşık bir haftadır sürekli sorun yaşıyorum. Sim kart blokesini kaldırmam
Denizbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 9 aydır hiç kullanmıyorum, bu süre içinde kartla tek bir harcama, taksit ya da na...kit çekim yapılmadı. Buna rağmen 3 Mart tarihinde kartıma 2.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullanılmayan bir karta bu kadar yüksek tutarda aid
Denizbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. 29.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.124,50 TL tutarın...da kredi kartı yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstremi incelediğimde bu tutar dışında benzer şekilde başka bir ücret kesintisiyle karşılaşmadım. Daha önceki dönemlerde kart
Denizbank kredi kartım, “günlük gecikme statüsünde” uyarısı verdiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Kartı kullanmak isted...iğimde sürekli bu hatayı alıyorum ve mağdur oluyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve kartım tamamen kullanılamaz durumda. Kartımın son 4 hanesi 1865’tir. Müşteri hizmetlerine u
Denizbank’ta bulunan kredi kartı dosyam 2024 Eylül ayında tamamen kapanmış olmasına ve bankaya herhangi bir borcum bulun...mamasına rağmen, Findeks raporunda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünmektedir. Bu durum hem şahsi hem de ticari itibarımı ve bankalarla olan çalışmalarımı son derece olumsuz etkile
Denizbank kredi kartımın borcunu 4'ünde mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. İntern...et üzerinde, ödemenin ardından birkaç saat içinde kartın açılacağı bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 7–8 saat geçmesine karşın kartım hâlâ kapalı durumda. Bu durum üzerine mü
Denizbank’ın Şubat ayında sunduğu, kredi kartı başvurusu yapanlara 25.000 TL tutarında, 3 ay taksitli faizsiz nakit avan...s kampanyasına başvurdum. Kartım tarafıma teslim edildi, kartımı İzmir Gaziemir’de ATM’de kullandım ancak kampanyaya rağmen sistem faizsiz nakit avans vermiyor. Yaklaşık bir hafta
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
