to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta adı ve türünü hatırlamadığım bir kredi kartımı hiç kullanmadan, çağrı merkezi üzerinden 26 Ocak tarihinde i...ptal ettirdim. Kartı teslim aldığım gibi kırıp attım; herhangi bir harcama yapmadım. Buna rağmen, daha sonra tarafıma yaklaşık 1300 TL civarında bir borç göründüğüne dair gecikme u
Denizbank MobilDeniz uygulamasını kullanıyorum ve uygulamada tüm kampanyalar bölümünde birçok kampanya görünmesine rağme...n otomatik fatura kampanyaları bende hiç görünmüyor. Aynı kampanyalar diğer kullanıcılarda çıkarken bende çıkmamasının nedenini öğrenemiyorum. Bu durum 1 Şubat’tan beri devam ediyo
Denizbank hesabımı internet alışverişlerimde aktif olarak kullanıyorum; ancak mağazalardan yaptığım iade işlemlerinde üc...retler, mağaza tarafından iade edildiği anda hesabıma geçmiyor. Bu bankada neredeyse tüm alışverişlerimde aynı sorunu yaşıyorum ve iadelerim her seferinde gecikmeli olarak yatıyor.
"Kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Sonu 4162 ile biten Denizbank Emekli Bonus kredi kartımdan 28.01.2026 tarih...inde yıllık üyelik ücreti adı altında 407,50 TL tahsil edilmiştir. Kart baş
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 24 Ocak 2026 tarihinde Bursa FSM Starbucks şubesinden 420 TL tutarında harcama yaptı...m. Bu harcama öncesinde, Denizbank’ın Starbucks ile yaptığı 250 TL ve üzeri işlemlerde %20 indirim sunan kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını tamamla
Denizbank’ta bulunan banka hesabım olmasına rağmen, son aylarda 0212 705 33 27 numaralı hattan birkaç kez arandım. Araya...n kişi, adıma ve soyadıma hitap ederek kendisini Denizbank Genel Müdürlüğü’nden arıyormuş gibi tanıttı ve ardından güvenlik gerekçesiyle baba adımı sordu. Aramayı güvenli bulmadığı
Sonu 4874 ile biten Denizbank kredi kartımdan 24.01.2026 tarihli Ocak dönemi ekstresinde 900,50 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Yaklaşık 4–5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. Aidatın iadesi için bankayla görüştüm, şube tarafından talep açıldı
06.02.2025 tarihinde saat 10:16 civarında 0212 265 15 75 numaralı telefondan bir bayan tarafından arandım. Kendisi “N***... A**** ile mi görüşüyorum?” diyerek başladı, ben de “Evet” dedikten sonra Denizbank’tan aradığını ve adıma 400.000 TL kredi tanımlandığını, bu krediyi kullanmak isteyip istemediğim
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 5 Şubat itibarıyla ekstreme 1.522 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Her sene olduğu gibi bu yıl da aidatın iptali için bankayla iletişime geçtim ancak yine “iade mümkün değil” cevabını aldım. Uzun süredir müşt
Denizbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredim gecikmedeydi. Yeni çıkan yasaya göre kredimi yüzde 3,11 faiz oranı üzerind...en yapılandırmak isterken, telefon bankacılığı üzerinden yaptığım işlemde kredim yüzde 5,99 faiz oranı ile yapılandırıldı. Görüşme sırasında bu oran söylenince onay verdim, ancak s
Denizbank kredi kartım için Ankara Yenimahalle’de dükkanımıza gelerek kesinlikle aidat sız diyerek verdikleri karta 2 ke...z aidat ödedim kullandığım 1033 numaralı kartıma, kartın yıl dönümü dolmadan Ocak ayı ekstresinde kart aidatı yansıtılmıştır. Kartın yılını doldurmadan bu şekilde ücretlendirme yap
Denizbank’ta bulunan kartımı ve hesabımı 2024 yılında kapatmama rağmen, halen e-posta adresime Denizbank tarafından bilg...ilendirme içerikli mailler gelmeye devam ediyor. Gönderilen e-postaların içinde de gönderim listesinden çıkmak veya e-posta bildirimlerini iptal etmek için herhangi bir seçenek bul
Denizbank kredi kartımı 5 yıldan fazla süredir aktif olarak ve genel harcamalarımda düzenli şekilde kullanmaktayım. Sonu... 3279 ile biten Denizbank Bonus Business Troy kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 1.049,50 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kartım Batıkent
Müşterisi olduğum Denizbank, 20.01.2026 tarihinde sonu 9638 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 821,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapmıştır. Söz konusu tutarı 05.02.2026 tarihinde incelediğimde fark ettim, henüz ekstreye yansımamıştır. Yıllık üyelik ücreti adı altın
Denizbank’a ait kredi kartımı geçmişte yapılandırdım ve yapılandırma sonrasında tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz şeki...lde gerçekleştirdim. Şu an itibarıyla herhangi bir gecikmiş borcum bulunmamakta olup Findeks kredi notum da bu süreçte yükselmiştir. Tüm bu olumlu tabloya rağmen kredi kartım hale
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımın kapatılması için yaklaşık 1 s...enedir uğraşıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bu süre boyunca defal
Denizbank’ta hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen bankadan sürekli reklam içerikli e‑postalar alıyorum. Açık bir... onayım ve talebim olmadığı halde bu maillerin gelmesi hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyormuş hissi veriyor. Reklamların geldiği e‑posta adresim: y**
Denizbank mobil bankacılık üzerinden sadece hesap hareketlerimi PDF formatında almak istedim ancak bütün gün defalarca a...ramama rağmen bir türlü sonuç alamadım. Toplam 7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde farklı, birbirini tutmayan bilgiler verildi. İlk görüştüğüm müşteri temsilcile
"Çok teşekkürler"
Denizbank kredi kartım yaklaşık 9–10 aydır blokeli ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve şubeye gi...tmeme rağmen hiçbir şekilde blokeyi kaldıramadıklarını söylüyorlar. Kartımın blokede olma gerekçesi olarak “idari takip” nedeniyle işlem yapılamayacağı ifade edildi. Ancak idari t
24 Aralık 2025 tarihinde tarafıma gelen "%0 faizli KMH" kampanyası mesajına istinaden, 28 Aralık 2025'te kredi kullanara...k harcama yaptım. 31 Aralık 2025 saat 01:26’da, KMH borcumu kapatmak için hesaba fast ile para transferi gerçekleştirdim ve bakiyeyi sıfırladım. Ancak işlem günü olmasına rağmen,
"İlginiz için teşekkür ederim."
Denizbank Gold kredi kartı borcumu 22 Aralık 2025 tarihinde tamamen ödemiş ...olmama rağmen kartım üzerindeki bloke hala kaldırılmadı. Ödeme sonrası kart
05.02.2026 tarihinde, İstanbul’dan Denizbank çağrı merkezi üzerinden 18:42 – 19:32 saatleri arasında Denizbank çağrı mer...kezi üzerinden KOBİ / işletme bankacılığına bağlanabilmek için ciddi bir çaba sarf ettim. Otomatik yanıt sistemleri nedeniyle defalarca yanlış menülere yönlendirildim ve uzun süre
Denizbank’a ait Denizbank Bonus Trink mc kredi kartımdan 17 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... kesildiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim, buna rağmen böyle yüksek bir kart aida
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
