Denizbank Krediiletişim bilgileri

14/09/2026 tarihinde Denizbank telefon bankacılığını arayarak kaybettiğim kredi kartımı kapatmak istedim. Saat 14:23 civ...arında görüştüğüm A**** isimli müşteri temsilcisinin üslubu ve iletişim şekli son derece yetersiz ve rahatsız ediciydi. Hem düzgün bir şekilde bilgi aktarmadı hem de süreçle ilgili...

Denizbank’a olan kredi borcum nedeniyle 0507********82 numaralı hattan eniştem aranarak borcumun miktarı da dahil olmak ...üzere kişisel bilgilerim üçüncü kişiyle paylaşılmış. Bu durumun KVKK kapsamında hukuka aykırı olduğunu biliyorum ve aile içinde sorun yaşamama sebep oldular. Ben ise doğrudan bank...

07.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, ipotekli bir taşınmazın kredi borcunu kapatarak taşınmazı devralmak için mevc...ut tapu sahibiyle birlikte Mersin Denizbank Hal Şubesi’ne başvurdum. Şubede 8 numaralı masada görev yapan banka personeline, kredi sahibi de yanımda hazır bulunurken, kredi dosya n...

Ben emekli bir vatandaşım, adım S**** G**** ve Denizbank’a ait hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyor. Günümüz ek...onomik koşullarında yapılandırdığım borçlarımı artık ödeyemeyecek duruma geldim. Buna rağmen borcumu ödemek istediğimi, ancak daha uzun vadeye yayılmış, gelirime uygun bir ödeme pl...

Denizbank ile yaşadığım bir konuda müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Kredi borcumla ilgili bilgi almak ve ger...ekli işlemleri yapmak için uzun zamandır arıyorum ancak telesekreter yönlendirmelerinden sürekli ana menüye dönüyor ve hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum. Buna rağmen k...

Denizbank’ta kullandığım krediyle ilgili olarak kaç günlük gecikmem olduğunu bilmiyorum, sadece az önce gecikmeye dair b...ir SMS aldım. Durumu ve ne kadar gecikmem olduğunu net olarak öğrenmek, aynı zamanda mobil bankacılık erişimimin açılması için bankayla iletişime geçmeye çalışıyorum. Mobil bankac...

Yaklaşık bir haftadır Denizbank’ın “Dijitalden müşteri ol” adımı üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum. Tüm bilgileri eks...iksiz girip süreci tamamlamama rağmen en sonunda “dijitalden müşteri olamazsınız” uyarısı alıyorum. Kredi puanım iyi, bilgilerim düzgün olmasına rağmen neden böyle bir engelleme ol...

Denizbank Erzurum şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce iptal ettirmiş olduğum kredi... kartımdan faiz alınmış ve ben de bu faizin neden alındığını öğrenmek için şubeye başvurdum. Konu hakkında bilgi almaya çalışırken, görevli Seren A. ile görüştüm. Detayları sorup,...

Denizbank’taki kredi yapılandırma işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yapılandırma için ödemem g...ereken yaklaşık 4.000 TL’lik tutarı geçen ay yanlışlıkla hesaba değil kredi kartına gönderdim. Bu tutarın kredi kartımdan alınarak yapılandırma işlemine sayılmasını istiyorum. Şu ...

Denizbank kredi kartımın tüm borcunu kapatarak kartımı iptal ettirdim. Kartımı kapatmadan önce Kasım 2025 ekstresine ait..., üç taksitli bir iadeli işlemim bulunuyordu. Kartımı kapattığım için bu iadeye ait iki taksitin tarafıma ödenmemesi üzerine bankayla defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Mü...

Denizbank DenizGold kredi kartımı 2025 yılının Temmuz ayında, Denizbank müşteri hizmetlerinin beni arayıp teklif etmesi ...üzerine aldım. Görüşme sırasında özellikle yıllık kart ücreti ödeyip ödemeyeceğimi sordum ve bana kart ücreti ödemeyeceğim bilgisi verildiği için bu kartı tercih ettim. 2025 yılın...

Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım, her ay tek gün gecikme olmadan ödemesini yaptığım bireysel kredi kartım, ban...a hiçbir bildirim yapılmadan Denizbank tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Kartın iptal edildiğini bankadan bir bildirimle değil, tamamen tesadüfen öğrendim. Durumu so...

Denizbank’ın Sultanbeyli İstanbul şubesinde bugün kampanyadan yararlanarak hesap açtım, şifre işlemlerim yapıldı ve 15.0...00 TL tutarında 0 faizli kredim onaylandı. Ancak kredi hesabımda gözükmesine rağmen ne çekebiliyorum ne de havale/EFT yapabiliyorum, sistem sürekli “hesap yetkiniz bulunmamaktadır”...

Denizbank kredi kartımla yaptığım bir işlem için harcama itiraz formu doldurdum. Bu süreçte ilgili iade hesabıma yansıdı... ancak Denizbank, benim onayım olmadan bu harcama itirazını Trendyol’a iletmiş. Bunun sonucunda Trendyol güvenlik gerekçesiyle hesabımı askıya aldı ve şu an Trendyol üzerinden hiçb...

05.11.2025 tarihinde Denizbank GS Bonus kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında iki ayrı internet alışverişi işlemiyle 2...00.000 TL ve 24.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. Kart bilgilerim güvenli şekilde saklanma...

18 Eylül 2025 tarihinde, saat 18:15 - 18:30 arasında Muğla'nın Dalaman ilçesinde, Belediye binasının yanında bulunan Den...izbank ATM'sinden QR kod ile Yapı Kredi hesabıma para yatırmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplamda 34.650 TL yatırmak istedim; ATM 50 TL'yi geri verdi ve kalan 34.600 T...

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.20’de erkek arkadaşımla birlikte Haliç Ün...iversitesi Denizbank Şubesi’ne giderek Hesap Kurtaran Kredi işlemlerimizi g...

Denizbank Emekli Bonus Mastercard sonu 4352 ile biten ticari kredi kartıma 17.102025 tarihinde 407,50 TL yıllık kart ücr...eti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ile...

Yaklaşık 1 aydır Denizbank tarafından her gün öğle saatlerinde ismimle hitap edilen SMS’ler alıyorum. Bankanın hiçbir uy...gulamasını kullanmıyorum ve herhangi bir kredi başvurum veya üyeliğim bulunmamasına rağmen iletişim bilgilerim izinsiz şekilde alınmış görünüyor. SMS’lerde iptal veya iletişim izni...

Denizbank Adapazarı Bosna Caddesi Şubesi’nden aldığım kredi kartım, Şubat ayında toplu borç kapaması yapmama rağmen 7 ay...dır sürekli olarak bloke durumda. Bu süreçte defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı cevaplar verilerek mağduriyetim giderilme...

Instagram’da gördüğüm bir Finansçı uygulamasının reklamına tıklayarak bilgi almak istedim. İlk arandığımda, kayıt için 1...0.000 TL yatırmam gerektiği söylendi ve bu ödemeyi 1 Eylül’de gerçekleştirdim. Sonrasında, uzaktan bağlantı ile bankalarıma giriş yapıldı ve Yapı Kredi, Denizbank, QNB Finansbank g...

Bugün Denizbank internet bankacılığı mobil uygulamasına giriş yapmaya çalış...tığımda sürekli olarak boş ekranla karşılaştım ve uygulamaya erişemedim. Kr...