to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Gereksiz Günlük Gecikme Statüsü Nedeniyle Ödeme Yapamıyor
Denizbank kredi kartımın ekstresini yalnızca 1 gün gecikmeli olarak ödedim. Borcum olmamasına rağmen bugün, 22.01.2026 tarihinde TurkNet internet faturamı kartımla ödemek istediğimde kartımın “günlük gecikme statüsünde” olduğu uyarısını aldım ve faturamı ödeyemedim.
Kart limitim faturayı ödemeye fazlasıyla yeterli olmasına rağmen yalnızca bu gecikme statüsü nedeniyle işlem yapamamam mağduriyet oluşturmaktadır. Herhangi bir borcum kalmamışken kartımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum.
Denizbank’tan, kredi kartım üzerindeki bu günlük gecikme statüsünün derhal kaldırılmasını ve kartımın faturalarımı ödeyebileceğim şekilde hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da "Önce Müşteri Hattı"'ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorununuz çözüldü mü acaba çözüldüyse ne kadar sürede çözüldü aynı durumu yaşıyorum