to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak için banka müşterisi oldum. Bu kampanya için özellikle başvurup müşteri olmama rağmen tarafıma sadece 4.600 TL limitli Denizbank Gold Troy kredi kartı tanımlandı. Gelir durumumla ilgili herhangi bir sorun yo...
"Teşekkür ederim"
Denizbank emekli Bonus Troy kredi kartımı yaklaşık 2016 yılından beri kullanıyorum. 3 Nisan 2026 tarihinde emekli kredi kartımdan 533 TL tutarında yıl...
Denizbank emekli müşterisiyim ve Denizbank tarafından verilen Troy logolu kredi kartı kullanıyorum. Banka, Ramazan ayı için Şubat–Mart 2026 döneminde Troy logolu kart ile yapılan market alışverişlerine alışveriş tutarının %10’u kadar Bonus yükleneceğini duyurdu. Bu bilgiye güvenerek ufak büyük demed...
Denizbank’a bağlı sonu 3896 ile biten kartımla 22 Mart tarihinde Ankara Altındağ Kocakaya A101 şubesinden biri 319 TL, diğeri 594 TL olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım. Bu alışverişlerde vadedilen yüzde 10 market Troy indirimi hesabıma yansımadı. Aynı kampanya kapsamında başka marketlerden yaptığ...
"Denizbank tan Melike hanım ile görüşme yaptım ve sorunumu çözdü, ayrıntılı açıklama yaparak durumu nerleştirdi"
Denizbank’a ait Troy kredi kartımın iptalini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Kartı, tarafıma defalarca ısrarla faizsiz 25.000 TL Nakit avans verileceği söylenerek önerdiler, ancak kart elime geçtiğinde avans limitinin sadece 2.500 TL olduğunu gördüm. Zaten karta ihtiyacım olmadığı için i...
Denizbank kredi kartlarıma tanımlanan 3 ay süreli market ve gıda Bonus kampanyasından düzenli olarak faydalanıyordum. Üç ay boyunca iyi tutarlarda Bonus kazandıktan sonra, kampanya bir anda uygulamamdan kaldırıldı ve yaklaşık 4 aydır Denizbank mobil uygulamasında market ve gıda kampanyasını göremiyo...
Denizbank’a ait Troy kredi kartım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarafıma bir kampanya tanımlandığını, bunu ancak bugün gelen SMS ile öğre...
31.01.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden, “kredi kartı başvuran 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans” kampanyasını görerek Net Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya sayfasına mobil uygulamadaki linkten tıkladığımda bu kart için de kampanya görüntüleniyordu; bu nedenle kartım...
"Sorunum müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım, kart aidatı iadesi yapılarak sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Troy kredi kartıma, 1.500 TL limitli bir karta Ocak 2026 döneminde 819 TL gibi çok yüksek bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce k...
Sonu 0454 ile biten Denizbank Troy kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 02.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 821...
Sonu 0454 ile biten Denizbank Troy kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 02.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 821,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı olarak alınan 821,50 TL’nin, herhangi bir kampanya, harcama sözü veya benze...
2014 yılından beri Denizbank Deniz Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. Kartımın sonu 3242 ile biten kredi kartıma 05.11.2025 tarihinde ekstreme "yıllık üyelik ücreti" adı altında 821,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır düzenli olarak kart kullanan bir müşteriniz olmama r...
Denizbank kredi kartım, bilgim ve onayım dışında Bonus özellikli ve taksit yapabilen yapıdan çıkarılarak Troy logolu, kısıtlı özelliklere sahip bir karta dönüştürüldü. İlgili kartımın son dört hanesi 8102’dir. Ancak yeni gönderilen bu kart, eski kartımın sahip olduğu temel fonksiyonları yerine getir...
Yaklaşık 4 ay önce, Ağustos 2025’te Denizbank’ta hesap açarak 6587610215521612 numaralı Denizbank Troy kredi kartını, faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için aldım. Bu kartla kampanya kapsamındaki taksitli nakit avans dışında hiçbir alışveriş ya da harcama yapmadım. Taksitlerim...
Denizbank Troy kredi kartımla ekim ayında market alışverişlerinde toplam 15.000 TL harcama yaptım ve mobil uygulama üzerinden katıldığım kampanya kapsamında yüzde 10, yani 1.000 TL iade almam gerekiyordu. Kampanya şartlarında iadenin 15 gün sonra yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden süre geçm...
19.10.2025 tarihinde Denizbank Emekli Bonus Troy kartımdan 407,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartımı Kasım 2024’ten beri kullanıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz yanıtlandı. Kartım herhangi bir özel kampanya veya ek özellik taşımıyor, standart ...
"Kısa sürede dönüş yaptıkları için dikkate aldıkları için çok teşekkür ederim"
23 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Troy kredi kartıma 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı Eskişehir şubenizden aldım ve kart...
Denizbank Black Troy kredi kartımın sonu 8344 ile biten numarasına, 24/08/2025 tarihinde toplamda 1.521,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, herhangi bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartımı ...
"Gösterdikleri anlayış ve yaklaşım için teşekkür ediyorum, tam beklediğim davranış. Kart aidatları iade edildi. Kendilerini tanıttıkları çalışma stiline uygun bir davranış sergilediler. Kesinlikle bu banka ile devam."
Denizbank’a ait Platinum (0041), Troy (6087) ve Gold (8516) kredi kartlarımdan sırasıyla 23/06/2025, 07/08/2025 ve 11/07/2025 tarihlerinde toplamda 3....
Denizbank Gold Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 4742) yıllık kart ücreti olarak 08/08/2025 tarihinde hesabıma 995 TL yansıtılmıştır. Yaklaşık 7-8 aydır aktif olarak kullandığım ve halen taksit ödemelerim devam eden kartımla ilgili bu ücretin iadesi için Sincan Vatan Caddesi Şubesi müşteri hizme...
Sonu 6525 ile biten Emekli Bonus Troy kredi kartıma 14.04.2025 tarihinde yıllık aidat ücreti 407,50 ₺ olarak yansıtılmıştır. Karta başvuru yaptığımda herhangi bir üyelik ücreti olmadığı söylendi ve kampanya kapsamında kart verildi. Habersiz bir şekilde emekli birisine hiç kullanmadığı kredi kartı iç...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
