Defolu Ve Uyumlu Olmayan Spor Ayakkabılar İçin Geri Dönüş Yok, İade Talebi

Haziran ayında Instagram üzerinden Sporiumco adlı firmadan Adidas Superstar modelinde ve başka bir model 2 adet spor ayakkabı satın aldım. Superstar modelinde Elime ulaşan üründe, ayakkabının uç kısımlarından birinin yamuk olduğunu ve iki ayakkabının birbirinden farklı durduğunu fark ettim. Yani ürün defolu ve görsel olarak bariz şekilde uyumsuz.

Durumu hemen firmaya ilettim, benden ayakkabıların fotoğraflarını istediler, ben de istenen fotoğrafları gönderdim. Ancak fotoğrafları göndermeme rağmen sonrasında firmadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma da cevap verilmedi.

Defolu ve birbirine uymayan bir ürün gönderildiği için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum