Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Troy Kartı Market Harcamalarına Bonus Yüklenmemesi

profile
04 Nisan 23:38
51

Denizbank emekli müşterisiyim ve Denizbank tarafından verilen Troy logolu kredi kartı kullanıyorum. Banka, Ramazan ayı için Şubat–Mart 2026 döneminde Troy logolu kart ile yapılan market alışverişlerine alışveriş tutarının %10’u kadar Bonus yükleneceğini duyurdu. Bu bilgiye güvenerek ufak büyük demeden tüm market harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştirdim.

Aynı dönemde diğer bankaların Troy logolu kartlarına ait bonuslar 03.04.2026 tarihinde müşterilerin kartlarına yattı. Ancak Denizbank Troy kartıma herhangi bir Bonus yüklenmedi. Düzenli olarak kart hareketlerimi ve Bonus durumunu kontrol ediyorum fakat hâlâ bir Bonus görünmüyor. Yaklaşık 2.500–3.000 TL civarında market harcaması yaptım ve bu harcamalara karşılık hak ettiğim %10 bonusun tarafıma yansıtılmadığını düşünüyorum.

Denizbank’ın duyurduğu kampanya koşullarının geçerli sayılarak, Troy logolu Denizbank kredi kartımla yaptığım kampanya kapsamındaki tüm harcamaların incelenmesini ve kartıma yüklenmesi gereken bonusların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

05 Nisan 09:15 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım Bonuslar Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
12 Aralık 2025 19:04
489

Denizbank Kredi Kartı Bonusunun Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
13 Ocak 18:34
151
1
Muhittin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kampanya Koşullarında Belirtilmeyen Taksit Kısıtlaması Nedeniyle Bonus Puan Almama

profile
Muhittin
08 Ocak 16:35
1.301
denizbank-kampanya-kosullarinda-belirtilmeyen-taksit-kisitlamasi-nedeniyle-bonus-puan-almama-4.jpg
denizbank-kampanya-kosullarinda-belirtilmeyen-taksit-kisitlamasi-nedeniyle-bonus-puan-almama-3.jpg
denizbank-kampanya-kosullarinda-belirtilmeyen-taksit-kisitlamasi-nedeniyle-bonus-puan-almama-2.jpg
denizbank-kampanya-kosullarinda-belirtilmeyen-taksit-kisitlamasi-nedeniyle-bonus-puan-almama-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Black Troy Kartımda 2.000 TL Eksik İndirim Ve Bonus

profile
Mustafa
04 Şubat 12:26
193
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri