to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Troy kredi kartıma, 1.500 TL limitli bir karta Ocak 2026 döneminde 819 TL gibi çok yüksek bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kart aidatının iptaline yönelik bir kampanyaya katılmam istenmişti ve ben de bu kampanyaya katıldım; kampanya süresi bitmeden hesabıma yeni bir aidat yansıtılması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce katıldığım kampanyanın “eski kampanya” olduğu, bu kesilen aidatın ise “yeni aidat” olduğu söylendi ve neredeyse kart limitim kadar aidat borcu çıkarılmış oldu. Hem limitin düşmesi hem de kampanyaya rağmen yeni bir aidat alınması kabul edilebilir bir durum değildir.
Denizbank Troy kredi kartımdan alınan 819 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iade edilmesini ve bu konuda yeniden mağduriyet yaşamamak için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank Troy kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımın son dört hanesi 8911’dir. 05.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı yıllık kart aidatı ödemek istemediğim için iptal ettirmek istedim. Görüşme sırasında bende...
Denizbank Troy Duo kredi kartım yaklaşık 6 aydır açık olmasına rağmen kartı yalnızca bir kez, 4.600 TL tutarında kredi kullanımı için kullandım. Buna rağmen 27 Aralık tarihli ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılarak hesabımdan tahsil edildi. Bu tutarı fark eder etmez Denizbank mü...
Denizbank Troy kredi kartımdan Kasım döneminde 995 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı ilk yılımda kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidat iadesi talebim olumsuz karşılandı. Hem yeni müşteri olma...
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyorum. Bu kartı alırken ilk yıl kart ücreti alınmaması kampanyası kapsamında başvuru yaptım ve bu şartla kartı kullanmaya başladım. Buna rağmen 22 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim...
Yorumlar