Ana Sayfa
Denizbank
Bonus Kredi Kartı
Kredi Kartı Borcunda Aşırı Faiz Ve Yüksek Toplam Tutar Şikayeti

ID:35267711

Kredi Kartı Borcunda Aşırı Faiz Ve Yüksek Toplam Tutar Şikayeti

Rc Aydoğan

Denizbank

23 Şubat 12:34

734

Denizbank Bonus kredi kartı borcum için daha önce bir taksitlendirme yapılmıştı. Yaklaşık iki ay önce kendi talebimle bu borç yeniden yapılandırıldı; ancak belirlenen faiz oranı nedeniyle borç tutarımın gereğinden çok daha fazla yükseldi. 107.000 TL olan borcum, iki yıl vadeli yapılandırma sonrasında toplamda 204.000 TL olarak hesaplandı.

Bu durum üzerine bankaya başvuruda bulundum ve müşteri temsilcileriyle görüştüm; ancak tarafıma yalnızca şu an için herhangi bir uygunluk bulunmadığı söylendi, faiz oranında veya toplam ödeme tutarında herhangi bir iyileştirme yapılmadı.

Kredi kartı borcum için uygulanan faiz oranının yeniden gözden geçirilmesini, daha makul bir faiz oranı ile toplam ödeme tutarımın düşürülmesini ve yapılandırma koşullarımın müşteri lehine olacak şekilde tekrar düzenlenmesini talep ediyorum.

Denizbank

23 Şubat 17:13 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Bir Gün Gecikme Sonrası 10.000 TL Borca 2.500 TL Faiz Kesintisi

Cennet

Denizbank

28 Ocak 20:36

308

Denizbank Bonus kredi kartıma ait Ocak ayı ekstresi için son ödeme tarihini sadece bir gün geçirmeme rağmen, yaklaşık 10.000 TL olan borcumun üzerine 2.500 TL “faiz kesintisi” adı altında yansıtıldığını gördüm. Kart borcumun tamamı sadece harcamalardan oluşuyordu; herhangi bir nakit avans veya benze...

bir-gun-gecikme-sonrasi-10000-tl-borca-2500-tl-faiz-kesintisi-2.jpg

bir-gun-gecikme-sonrasi-10000-tl-borca-2500-tl-faiz-kesintisi-1.jpg

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank İhtiyaç Kredisi Borcunun Açıklanması Ve Şeffaf Yeniden Hesaplama Talebi

Ramazan

Denizbank

21 Ocak 14:04

959

Denizbank’tan yaklaşık 2 yıl önce çekmiş olduğum 50.000 TL ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Krediyi düzenli olarak yaklaşık 10 ay kadar ödedim, sonrasında maddi sıkıntı yaşadığım için ödemelerimde aksama oldu ve banka ile yapılandırmaya gittim. Bu yapılandırma kap...

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank’ın Çelişkili Teklifleri Ve Yüksek Taksitler Nedeniyle Mağduriyet

Pınar

Denizbank

12 Şubat 11:01

1.036

Denizbank ile hem kredi hem de kredi kartı borcum için Ekim ayında yapılandırma görüşmesi yaptım. Görüşmede bana sunulan taksit tutarlarının çok yüksek olduğunu, bu şekilde ödeyemeyeceğimi açıkça söyledim. Buna rağmen, o dönemki yetkililer önce bu şekilde yapılandıralım, daha sonra yeniden yapılandı...

Ercan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen İşlem İçin 47.000 TL Faiz Ve 860 TL Kart Ücreti İadesi Talebi

Ercan

Denizbank

30 Ocak 14:08

372

"Beklesem, böyle bir mantıksızlık mutlaka çözülürdü ama artık hiçbir kuruma güven kalmadı. O yüzden hızlı cevap vermek önemli. Çözüm Kredi Kartımın kesileceği bugün çözüldü. Teşekkürler..."

Denizbank Yüksek Faizle Yapılandırılan Kredi Borcumun BDDK Kararlarına Uygun Şekilde Düzenlenmesi

Şerif

Denizbank

10 Ekim 2025 23:23

1.751

Denizbank’ta kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcumun toplamı yaklaşık 80.000 TL. Ekim ayı başında, dijital kanallar üzerinden borcumu yapılandırmak istedim ve %3,50’nin üzerinde bir faiz oranı ile yapılandırma işlemi yapıldı. Ancak, bu faiz oranının çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve BDDK kararların...