to read complaints and reviews, or file yours.
Son dört rakamı 9359 olan Denizbank Bonus Trink Master Card kartıma, 26 Nisan 2026 tarihinde toplamda 1.075 TL üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu şekilde bir kesinti, müşteri memnuniyetsizliğine sebep olmaktadır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Denizbank’a ait Platinum kredi kartımı uzun süredir kapatmak istiyorum anca...k defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kartım kapatılmadı. Buna ek
2017 yılından beri Denizbank Emekli Bonus kredi kartını kullanıyorum. Kartı... alırken, bu karttan herhangi bir yıllık üyelik ücreti alınmayacağı tarafım
"Gereken yapıldı ilginize teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımı artık kullanmak istemediğim için kapatmak istiyorum. Kartım tamamen sı...fır bakiyeli olmasına ve herhangi bir borç veya taksitim bulunmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kart kapatma seçeneği hiç görünmediği için kartı uygulamadan kapatamıyorum.
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ...ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde hesap ekstreme
Denizbank’ta şahsıma ait, aktif olarak kullandığım ve 1214 ile biten kredi kartıma, hiçbir şekilde bilgi verilmeden 30 M...art tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL ücret yansıtılmıştır. Uzun yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, iznim dışında yapılan bu kesintiyi asla kabul
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 5178 ile biten kartıma, 15.04.2026 tarihinde 1303 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için bankanızla yaptığım görüşmelerden olumlu bir sonuç alamadım. Arkadaşım aynı şekilde yıllık kart aidatı iadesi talebinde bulunmuş ve kendisine
"Şikayetimin ardından hemen iletişime geçildi ve çekilen ücret hesabıma yatırıldı."
Denizbank Gold kredi kartım için 2025 yılına ait yıllık kart aidatını ödedi...kten sonra, artık kartı kullanmak istemediğim ve aidat ödemeye devam etmek
Denizbank’tan kullanmakta olduğum Deniz Bonus kredi kartımın son dört hanesi 1547’dir. Bu kartı yaklaşık 1 yıldan uzun s...üredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. 12 Nisan 2026 tarihinde ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL yansıtıldığını gördüm. Bu
Denizbank’a ait 0600 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 25 Nisa...n 2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı kesilmiş ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında bu tutar tar
"Denizbank'a kart aidat sorunumun çözülmesi ve iadesi için teşekkür ederim."
2020 Şubat ayında kullanmaya başladığım Denizbank Bonus Gold kredi kartı ta...rafıma sunulurken, müşteri temsilcisi kart üyelik ücreti alınmadığını, alın
Denizbank’a ait, son dört hanesi 4463 olan Business Select kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum. 24.04.2026 tar...ihinde kartımdan 1.373,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildi. Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım bu kart için alınan bu tutarın haksız o
24 Mart tarihinde Denizbank POS üye işyeri müşterisi olduktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle bankaya olan güvenim ta...mamen sarsıldı. Hayatım boyunca pek çok banka kullandım; ancak müşteri memnuniyetini bu kadar göz ardı eden, bilgi paylaşımı bu kadar zayıf olan başka bir banka ile karşılaşmadım.
"Teşekkür ler"
Denizbank’a ait sonu 7432 ile biten kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.471,50 TL tu...tarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti hesabımdan haberim ve onayım olmadan doğrudan çekilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi uyarınca ban
Denizbank’a ait sonu 8133 ile biten Gold kredi kartımdan bugün 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesil...diğini gördüm. Bu ücretin, herhangi bir ek şart öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3.
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 27... Nisan 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.471,5
Denizbank kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı y...aklaşık 5–6 yıldır kullanmaktayım ve daha önceki yıllarda da aidat kesintileri yapılmıştır. Kartı zaten çok az kullanan bir müşteri olmama rağmen bu yıl alınan 1.303 TL’lik yıllık
2024 yılında Samsun şubesine bağlı çalışan iki Denizbank görevlisi, iş yerime gelerek beni Bilek Kart’a üye yaptılar. Ka...rtı verirken bana hiçbir şekilde üyelik aidatı ödemeyeceğim, faizsiz kredi çekebileceğim ve karttan çok yüksek bonuslar kazanacağım şeklinde bilgiler verildi. Bu anlatılanlara güve
6777 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 26.04.2026 tarihind...e yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL ücret yansıtılmıştır. Denizb
Denizbank Bonus Master Card’ımdan 23.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı 2019 yıl...ından beri aktif olarak kullanmaktayım ve bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yansıtıldığını fark ettim. Yasalara göre kredi kartı
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2026 yılı ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Aynı karttan her yıl düzenli olarak yıllık üyelik ücreti kesildi, ben de her seferinde bankaya başvurarak bu ücretlerin iadesini sağladım. A
Denizbank sonu (6204) olan Goldmaster kredi kartımdan 21 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesi...ldiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve daha önce de kart aidatı kesilmiş, Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrası bu
13.12.2025 tarihinde sonu ******9375 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,5 TL ...yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Aynı karttan yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak yıllık üyelik ücreti kesildiğini görüyorum ve bu durumdan açıkça rahatsızlık duyuyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100