to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank müşterisiyim ve sonu 9998 ile biten kredi kartımı Ocak 2025’ten beri aktif olarak kullanıyorum. 06.04.2026 tar...ihinde ekstreme 1.303 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, ekstra bir şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tar
Sonu 3008 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımdan, 1.471,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında 29/04/2026 tarihind...e kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketic
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 3 Nisan 2026 tarihinde kartıma 1303 TL t...utarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan biri olarak bu tutarın alınmasını hakkaniyetli bulmuyoru
Denizbank tarafından 9811 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirt...tiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilerek acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
"Çözüm sağlandı. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 7660 ile biten kredi kartıma 17.12.2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerine başvurarak kart aidatının iptalini ve iadesini talep ettim ancak başvurum olumsuz sonuçlanmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun
Denizbank emekli Bonus kredi kartımdan 27 Nisan tarihinde ekstreme 533 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Emekli kartı olarak kullandığım bu karttan yaklaşık 3 senedir herhangi bir yıllık kart aidatı alınmıyordu. Emekli kartı olduğu için yıllık kart aidatı ödemeyi kabul etmiyoru
Denizbank’a ait sonu 1156 ile biten kredi kartıma 19 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'
Sonu 4231 ile biten Denizbank kredi kartıma 28 Nisan 2026 tarihinde 1.003 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır.... Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayı
Denizbank’a ait Platinum kredi kartımdan, kartı aktif olarak hiç kullanmamama rağmen yaklaşık 2 ay önce 1.015 TL tutarın...da kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu sadece tarafıma gelen mesaj sayesinde fark ettim. Söz konusu kart, bankadan çiftçi kredisi kullandığım sırada bana verildi ve bu süreçte sadece
Uzun süredir kullanmakta olduğum ve sonu 1646 ile biten Denizbank BJK Klasik kredi kartıma, 28 Nisan 2026 tarihinde 1.07...5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bankanızın müşterisi olurken hesap açılışı sırasında kart aidatı ile ilgili herhangi bir ücret alınmayacağı tarafıma belirtilmişti
Denizbank Gold kredi kartımdan 14.04.2026 tarihinde 1.178 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı uzun süredir kullanıyo...rum ve bu ücret her yıl düzenli olarak kesiliyor. Bu ücreti hiçbir ek hizmet talebim olmamasına rağmen ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kart aidatı olarak yansıtılan 1.178 T
"Paramı kısa içerisinde iade ettiler"
Denizbank kadar kötü bir banka görmedim. Yıllardır kullanmadığım bir hesabım olmasına rağmen, bu hesaba aitmiş gibi bana... kredi kartı borcu ve kart aidatı olduğu söylenerek sürekli mesajlar gönderildi. Yaklaşık 3 aydır neredeyse her gün bu borçla ilgili mesaj aldım ve bugün 1500 TL ödeme yaptım. Van
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın sonu 2219 ile biten kartımdan 26.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL... tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat alınacağına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etme
Denizbank kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.075 TL tutarında kart ücreti kesilmiştir. Müşterisinden bu şe...kilde kart aidatı kesen bir banka ile yaşadığım bu durumdan son derece rahatsızım. Daha önce çalıştığım diğer bankalarda böyle bir sıkıntı ile karşılaşmadım. 4822 sayılı kanun ile
Denizbank’a ait sonu 5412 ile biten Bonus kredi kartıma 15 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu kart ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tü
"Ücret iadesi için teşekkürler"
Sonu 2536 ile biten Denizbank Bonus Trink mastercard kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “üye...lik ücreti” adı altında 821,50 TL çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım halde bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyor ve bu nedenle mağduriyet yaşı
Denizbank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım zaten yeni olduğu i...çin bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Kartı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartı kapatırsam 400 TL puan tanımlanaca
Denizbank’a ait sonu 9739 ile biten Anında Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 19.03.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma hiçbir ek şart koşulmadan iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 s
"Sorun çözüldü"
Sonu 3387 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 14.04.2026 ta...rihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL çekil
"Teşekkürler"
8 Nisan 2026 tarihinde 9902 ile biten kredi kartımdan 1.990,50 TL yıllık ka...rt aidatı çekildiğini gördüm. Geçen yıl da benzer bir durum yaşamış, Şikaye
Sonu 3037 ile biten Denizbank Black Master kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesintisi yapılmıştır. Her sene aynı sorunla karşılaşıyorum; kart aidatı yansıtılıyor, ben de müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi iletiyorum ve her defasında iptal edilip iade
Sonu 8921 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücre...ti” adı altında 1.303 TL çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım halde bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Tüketicini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100