to read complaints and reviews, or file yours."İlgi alakanız için teşekkürler"
Denizbank Kocaeli Çarşı Şubesi’ne ait kredi kartım ve bireysel kredim bulun...uyordu. Yağmur Hukuk Bürosu tarafından arandım ve kredi kartımı kapatmam du
Denizbank ile yaklaşık beş-altı ay önce kapanan hesabım ve kredi kartım üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanb...ul Çatalca şubesinde görünen bir trafik sigortası iadesi tutarına, hesabıma artı bakiye olarak yansımasına rağmen ulaşamıyorum. 14.05.2026 tarihinde sattığım araca ait trafik sigo
09.06.2026 tarihinde saat 09:42’de 0212 705 ** 27 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Emekli Bonus kredi kartım ve ...tüm banka hesaplarım için sigorta yapmak istediklerini söyleyerek ısrarcı bir tavırla benden onay vermemi talep ettiler. Görüşme sırasında baba adımı sordular ancak ben hiçbir onay
Denizbank kredi kartımdan 09.06.2026 tarihinde Gold kartım için 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yüksek tutarlı bu k...esintiyi ekstremde görünce çağrı merkezini arayarak itirazda bulundum. Çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturuldu ancak geri dönüş sadece telesekreter aracılığıyla yapıldı, hiçbir
"Teşekkür ederim şikayetim çözülmüştür"
Denizbank kredi kartı yıllık aidatı şikayetim var. Denizbank, 01.06.2026 ta...rihinde 5686 ile biten Anında Denizbank Gold Master Kart kredi kartımdan 1.
Denizbank müşteri iletişim hattı nedeniyle iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0850 ile başlayan çağrı merkezi nu...marasını aradığımda, kredi borcum için işlem yapabilmek adına sistem benden mutlaka kart numarası ve kart şifresi istiyor. Ancak kartım yanımda olmadığı ve şifrem de blokeli olduğu
"Şikayetimle hızlıca ilgilenip mağduriyetimi gideren Denizbank Genel Müdürlük ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Denizbank’a ait kredi kartımın borcunu 02.08.2025 tarihinde tamamen ödeyip kartı kapattım ve bu kapatmaya ilişkin olarak... bana “borcu yoktur” anlamına gelen bir belge verildi. Ayrıca mobil şubemde de bu karta ait herhangi bir görünür hareket ya da aktif kart bilgisi bulunmuyor. Aradan aylar geçtikte
"Denizbank arayıp sorunu çözdü teşekkürler"
Denizbank Platinum Bej kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartım...dan her yıl düzenli olarak üyelik ücreti kesildiği için ve farklı bankalara
Denizbank’a ait Galatasaray Bonus Gold Dikey sonu 2626 numaralı kredi kartı...ma 13.02.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmışt
Denizbank’a ait sonu 8518 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımın 07.06.2026 tarihli ekstresinde, yıllık üyelik ücreti ...adı altında 1.369,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti, ilgili kanun maddeleri gereği haksız buluyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’n
"Denizbank'a ait Bonus Gold Master kartımdan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. İade talebim için müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ancak banka yetkilisi ilk olarak iade yapılamayacağını belirtti. Bir gün sonra tutu r tarafıma iade edildi. Bu süreçte hızlı ve sorunsuz bir iade gerçekleşti."
Denizbank’a ait sonu 8031 ile biten emekli Bonus kartıma, 04.06.2026 tarihinde ekstreme 533 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir kullanmama rağmen bu ücretle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ekstrede görünce haberdar olmuş bulunmaktayım. Herhangi
"İade ettiler teşekkürler."
Denizbank’a ait Galatasaray Bonus Yatırma sonu 9623 numaralı kredi kartıma ...15.05.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır.
Sonu 9789 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 05.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ekstre...me yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartı kullanmaya devam ettiğim için alınan bu aidat ücretini kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin,
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatıp kartımı iptal ettirmek amacıyla banka mobil uygulaması üzerinden önce yakl...aşık 25.000 TL, ardından sonraki dönem borcu olarak görünen 8.800 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda ödeme yaptım. Amacım tüm borcu kapatıp kartımı ve hesaplarımı kapatmaktı 0
"Teşşekur ederim iyi çalışmalar dilerim"
Denizbank Beşiktaş taraftar kredi kartı kullanıcısıyım. Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve yakın zamanda bankanızda ...mevduat hesabı da açtım. Önceki yıllarda kredi kartı aidatı olarak tarafımdan daha makul tutarlarda ücret tahsil edilirken, bu yıl ekstreme 18 Mayıs 2026 tarihinde 1.075,00 TL yıll
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 11 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1....303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartı kapatmayı düşündüğüm dönemlerde, müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, kartı kapatmak istediğimde “a
2023 yılında Denizbank’a ait kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen Findeks kredi derecelendirme si...steminde ilgili kart için “yasal süreçte” ibaresi halen görünmeye devam ediyor. Ekranda borç tutarı 0 TL olarak yer almasına rağmen kapama işlemi yapılmamış gibi görünüyor ve bu du
Denizbank 2025 yılı üç ayında aradım. Kredi kartı yıllık ücretinden dolayı kredi kartımı kapattırmak istediğimi söyledim.... Müşteri temsilcisi, kredi kartımı kullanmam sözü vererek bir daha yıllık kredi kartı kullanım ücreti alınmayacağını söylediği üzerine kartımı iptal etmekten vazgeçtim ve kullanma
Denizbank kredi kartımı artık kullanmadığım için kapattırmak istiyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Ka...rt kapatma talebim için bankanın müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her ikisinde de uzun süre hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca hem mobil uygulam
Denizbank kredi kartımın kapatılması için iki kez talepte bulundum. 25.05.2026 tarihinde yaptığım son başvuruda kartımın... kapatıldığı söylendi. Ancak Findeks raporumu kontrol ettiğimde, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen kredi kartımın hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Aktif dönem bo
Denizbank’a ait Troy kredi kartımın sonu 2407 ile biten kartımdan 2026 yılı için Mayıs 2026 döneminde “üyelik ücreti / y...ıllık kart aidatı” adı altında 1.075 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yıllardır kartımdan benzer şekilde yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmektedir. Bu işlemi fark eder
Uzun süredir Denizbank cem şubesinin müşterisiyim ve son 4 aydır her ayın 1’inde Denizbank uygulamasına giriş yapamıyoru...m. Cep şubesine girmeye çalıştığımda “yoğunluk sebebi ile geçici bir süre hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve bu durum sabahtan başlayıp akşam 7–8’e kadar devam ediyor. Ayın 1’i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
