Denizbank Bonus Kartıma İzin Olmadan Kesilen 533 TL Üyelik Ücreti İadesi

Denizbank’a ait sonu 8031 ile biten emekli Bonus kartıma, 04.06.2026 tarihinde ekstreme 533 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir kullanmama rağmen bu ücretle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ekstrede görünce haberdar olmuş bulunmaktayım. Herhangi bir ek hizmet almadan ve önceden açık bir onayım olmaksızın alınan bu aidat ücretini kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanıp standart sözleşmeye konulduğu ve içeriğine etki edilemediği için haksız şart niteliği taşıdığını düşünüyorum.

Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca yıllık kart ücreti aidatının, ayrıca bk. 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karara göre geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 533 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Alınan aidat ücretinin iade edilmemesi halinde, yasal yollara başvuracağımı ve Denizbank nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartımı kapatacağımı bilgilerinize sunarım.