to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Denizbank’ta kart dışı hazır kredi ve nakit avans tekliflerinizle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem SMS ile hem de mobil uygulama üzerinden sürekli olarak “kredi limitiniz hazır, nakit avans limitiniz hazır” içerikli bildirimler alıyorum. Bu bildirimleri artık almak istemediğimi, tarafıma böyle teklifler gönderilmemesini özellikle belirterek son bir yıl içinde müşteri hizmetlerinizi telefonla en az iki kez aradım; ancak tüm uyarılarıma rağmen bu mesajlar gönderilmeye devam ediyor.
Bu teklifler üzerinden kullanabilirliğimi görmek amacıyla en az üç kez başvuru yaptığımda ise sisteminiz başvurularımı reddetti ve her defasında kredi puanım olumsuz etkilendi. Yani bir yandan bana “hazır limitiniz var” diye teklif gönderilirken, diğer yandan başvurduğumda reddedilerek kredi notum düşüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bu çelişkili ve mağduriyet yaratan durum düzeltilmedi.
Denizbank’tan, öncelikle tarafıma gönderilen tüm kart dışı Hazır Kredi ve nakit avans tekliflerinin tamamen kapatılmasını, ayrıca bu yanlış yönlendirici teklifler sonucunda başvurularım reddedildiği için olumsuz etkilenen kredi puanım konusunda gerekli düzeltmenin ilgili kurumlar nezdinde yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’tan sık sık “ön onaylı, limitiniz hazır” şeklinde kredi kartı bilgilendirme mesajları alıyorum. Ancak bu bildirimlere güvenerek kredi kartı başvurusu yaptığımda başvurum her seferinde reddediliyor ve bu başvurular kredi notumu olumsuz etkiliyor. Yaklaşık üç aydır bu durum tekrarlıyor ve s...
Denizbank’ta hesabım bulunuyor ve uzun süredir mobil uygulama üzerinden sürekli “ön onaylı krediniz hazır”, “kredi başvurusu yapın” şeklinde bildirimler alıyorum. Uygulamaya gelen bu bildirimlere tıkladığımda ise herhangi bir başvuru yapmadığım halde “yakın zamanda kredi başvurunuz var, reddedildi” ...
Denizbank müşterisiyim ve ödemelerini düzenli yapan, daha önce de Denizbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmış biriyim. Yaklaşık 3 aydır mobil uygulamaya her giriş yaptığımda karşıma sürekli “ön onaylı krediniz hazır” şeklinde bir teklif çıkıyor ve beni başvuru ekranına yönlendiriyor. Ancak bu teklifi se...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğim her seferinde tarafıma “ön onaylı krediniz hazır” şeklinde bildirim ve ekranda teklif gösteriliyor. Yaklaşık bir haftadır bu şekilde sürekli olarak ön onaylı kredi teklifleri sunuluyor. Bu tekliflere güvenerek kredi kullanmak istediğimde ise sistem “...
Denizbank mobil uygulamasında tarafıma “size özel hazır ihtiyaç kredisi limitiniz hazır” şeklinde bir bilgi gösteriliyor. Ancak bu limiti kullanmak istediğimde, geçmişteki olumsuz kredilerimden dolayı kullanamayacağım yönünde uyarı alıyorum ve nakit ihtiyacım olmasına rağmen bu limiti birkaç gündür ...
Yorumlar