to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulamasında tarafıma “size özel hazır ihtiyaç kredisi limitiniz hazır” şeklinde bir bilgi gösteriliyor. Ancak bu limiti kullanmak istediğimde, geçmişteki olumsuz kredilerimden dolayı kullanamayacağım yönünde uyarı alıyorum ve nakit ihtiyacım olmasına rağmen bu limiti birkaç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Hem hazır limit gösterilip hem de başvuru aşamasında olumsuzluk nedeniyle kullandırılmaması, müşteri olarak beni yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissettiriyor. Eğer bu limit gerçekten kullanılamayacaksa uygulama üzerinden “hazır limitiniz var” şeklinde bir bilgilendirme yapılmamasını, eğer mümkünse de mevcut hazır ihtiyaç kredisi limitimin onaylanarak kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte adımın Denizbank yetkilileri tarafından görülmesinde bir sakınca bulunmamaktadır.
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına her giriş yaptığımda, “ön onaylı süper limit hazır” şeklinde bildirim ve ekranda teklif görüyorum. Yaklaşık bir haftadır düzenli olarak bu ön onaylı süper limit teklifleri gösteriliyor. Bu tekliflere güvenerek daha önce bir kez süper limit kullandım ve sonras...
Denizbank kredi kartımın mobil uygulamada kullanılabilir limiti görünmesine rağmen, bu limiti harcamalarda kullanmama izin verilmiyor. Uygulamada limitim açık ve yeterli olmasına rağmen kartım reddediliyor ve ödeme yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisini aradığımda, kartımın bir gü...
Denizbank’a yeni müşteri kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum; ancak ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalıştığımda, mobil uygulamada 'Daha önceki kredi başvurunuz olumsuz sonuçlandığı için başvuru yapamıyorsunuz.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa ben yeni müşteri kampanyası kapsamında ban...
Denizbank mobil uygulamasında tarafıma “ön onaylı ihtiyaç krediniz hazır, kullanmak için tıklayın” şeklinde bildirim ve teklif çıkmasına rağmen, krediyi kullanmak için tıkladığımda “yakın zamanda olumsuz değerlendirilmiş başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde hata almaktayım. Bu sorunu 28 Aralık’tan be...
Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi ve nakit avans başvurusu yapmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm başvurular “başvurunuz olumsuz” şeklinde sonuçlanıyor ve sistem beni şubeye yönlendiriyor. Herhangi bir kart ya da geçmiş ödemelerimde bir sorun olmamasına rağmen bu şekilde olu...
Yorumlar