to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta sonu 1353 ile biten ve aktif olarak kullandığım kredi kartıma 27.05.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karta yansıtılan bu aidatı kabul etmiyor, iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 t
Denizbank Bonus Business sonu 4075 numaralı kredi kartıma 14.09.2026 tarihinde 1.373,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmı...ştır. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarın talep edilmesini hem hakkaniyete hem de ilgili mevzuata aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
"Ücret iadem yapıldı Denizbank ve Şikayetvar'a teşekkürler ederim.,"
Denizbank Deniz Bonus Gold kredi kartıma 23.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şar
Eylül 2025 Çanakkale Denizbank şubesine emekli maaşını taşıdık promosyon iki parçada yatacaktı bir kısmı Nakit, 7000 TL ...lik kısmı 2000/2500 TL aylık harcama karşılığı 10 ayda 700 TL lik bakiye iadesi şeklinde. Karta otomatik ödeme verdik onun harcamaya dahil olmadığı ilave harcama olması gerekli old
Denizbank bünyesinde kullanmakta olduğum Denizbank Gold mastercard kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1.300 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu tutarın sistemsel olarak yansıyacağı ancak sonrasında ipt
"Ücret iadesi yaptılar"
Denizbank Platinum Bej kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 2026 y...ılı Eylül ayında kredi kartıma 5.000 TL limitli bir karta karşılık 1.471 TL
Denizbank emekli kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanmaktayım. 17 Eylül 2026 tarihinde ekstreme... 533 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim; ancak talebim müşteri temsilcisi tarafında
Denizbank kredi kartımdan 11.08.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesint...isi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı/maili gönderilmemiştir. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek
Denizbank Black kredi kartımın sonu 1040 ile biten kartıma, 14.09.2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altın...da 1.990,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafımdan habersiz alınan bu tutarı kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
Denizbank kredi kartımdan 15 Eylül tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili ola...rak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade konusunda olumsuz yanıt aldım ve ücretin iptal edilmeyeceği söylendi. Herhangi bir ek hizmet onayım olmamasına rağmen alınan bu kart a
S*** 1805 ile biten Denizbank Deniz Bonus Trink MC kredi kartımdan, 18.09.2026 tarihinde 1.075,00 TL yıllık üyelik ücret...i tahsil edilmiştir. 2019 yılından bu yana aktif olarak kullandığım kredi kartımdan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. m
Denizbank maaş kartım için bankamız değiştiği dönemde, onayım ve talebim olmadığı halde bana Denizbank Gold Troy kredi k...artı tanımlandı. Kartı istemediğimi ve aidat ödemek de istemediğimi müşteri hizmetlerine Mayıs ayında ilettiğimde, kartın en az üç ay açık kalması gerektiği, aksi halde aidat ödeme
"Kart ücretiniz iade edildi diye SMS geldi teşekkürler"
Denizbank kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı, bankanızın maaş müşterisi olduğum dönem
Denizbank’a ait Gold kredi kartıma 08.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını, mobil ...uygulamaya geçtiğimiz hafta girdiğimde fark ettim. Kartı alırken bana bu kartın aidatsız olduğu özellikle söylenmişti; ayrıca yaklaşık iki yıl önce yine benzer bir kart aidatı kesi
Ben Hüseyin Ç****, Denizbank Kocaeli Gebze Yeniçarşı Şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık dört aydır hem telefonla ulaşımd...a hem de hesap ve ücretlendirmelerde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şubeyi ve dahili numaraları defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisi telefonu açmıyor. Diğer kanallardan
Denizbank’ta sonu 6380 ile biten aktif olarak kullandığım kredi kartıma 21.09.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karta yansıtılan bu aidatı kabul etmiyor, iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Denizbank’a ait sonu 9685 ile biten Bonus kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarın...da yıllık üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, işlem ancak hesabımı kontrol ettiğimde fark edilmiştir. Tüketici Kanunu’n
Denizbank’a ait sonu 6105 ile biten Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmaksızın tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süreci
Denizbank’a ait sonu 8690 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 19.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında “yıll...ık üyelik ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmaksızın tahsilat yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süreci işletilmeden kredi kart
Denizbank’a ait Sam Güngör Boya Limited Şirketi üzerine kayıtlı tüzel ek kartımdan 16.09.2026 tarihinde 1.373,50 TL tuta...rında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Tüzel ek karttan bu kadar yüksek bir aidat kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Söz konusu tutarın, ekstre ve hesap har
Denizbank Bonus kredi kartıma her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı yansıtılıyor. Her seferinde bankayı arayıp itira...z ettiğimde, kart aidatının iptal edileceği ve bundan sonra tekrar alınmayacağı söylenmesine rağmen, ertesi yıl ekstreme yeniden kart aidatı ücreti yansıtılıyor. Bu durum neredeys
"Kısa sürede sorun çözüldü. Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 0765 ile biten bireysel Black kredi kartıma, bilgim ve... onayım dışında 14.09.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990
6727 ile biten Denizbank kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 21 Eylül 2026 tarihinde 1.075,00 TL yansıtılmış...tır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkr
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu karta başvururken otomatik ödeme talimatı vermem durumunda yı...llık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti ve ben de bu şartla kartı kabul ettim. Şu anda kartımda otomatik ödeme talimatlarım hâlâ aktif olmasına rağmen 06.08.2026 tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
