to read complaints and reviews, or file yours."Ücret tarafıma iade edildi teşekkür ederim..."
Denizbank’a ait sonu 1606 ile biten bireysel kredi kartıma 22.08.2026 tarih...inde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.178 TL tutarında bir ücret yansıtıl
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Her yıl ekstreme yansıtılan yıllık kart... aidatı bugüne kadar düzenli olarak müşteri memnuniyeti kapsamında iade ediliyordu. Ancak 13.09.2026 tarihinde 5367 ile biten kredi kartımdan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aida
Yıllardır kullandığım Denizbank kredi kartımdan, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL... yıllık üyelik ücreti çekildi. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanmama rağmen bugüne kadar ne kart aidatı alınmıştı ne de bu kart üzerinden Vodafone faturası ödemesi yapmıştım. Ayrı
Denizbank Gold kredi kartımdan 7 Eylül tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 2323. ...Bu kesintiyi mobil bankacılık üzerinden ekstreme yansımış olarak gördüm. Bu işlemle ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve şu ana kadar 5 kez talep oluşt
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 15.09.2026 tarihinde 1990,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede Eylü...l 2026 döneminde fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Uzun süredir aktif olarak kullandığım Denizbank Blac
Denizbank’a ait sonu 2567 ile biten Bonus Business kredi kartıma 04.09.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında kart üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluş
Sonu 5992 ile biten Denizbank kredi kartıma 21 Eylül 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.303,00 ₺ yansıtılmıştı...r. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın, tamamının iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari
08.09.2026 tarihinde, sonu 3101 ile biten Denizbank Platinum Bej mastercard kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı a...ltında 1.471,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve daha önce de yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım baş
"Sorun çözüldü kart aidatı iadesi kartıma yattı teşekkürler."
Denizbank’a ait sonu 9478 ile biten Gold Troy kredi kartımdan 9 Ağustos tar...ihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ü
Denizbank’a ait sonu 6463 ile biten kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bu karta başvuru yaptığımda, tarafıma ...kartın herhangi bir yıllık üyelik ücreti olmadığı özellikle söylenmiş, bu beyana güvenerek kartı kabul etmiştim. Buna rağmen 20 Eylül tarihinde kartımdan 1.303 TL “Yıllık Üyelik Üc
Denizbank kredi kartımdan 14 Eylül tarihinde 1.303 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini a...radım ve kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşme sırasında temsilci, aidat iadesini uygun bulmadıklarını söyleyerek talebimi reddetti ve adeta dalga geçer gibi Hakem Heyeti'n
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 8983 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 20....09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında,
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank Afili Bonus kredi kartı kullanıyorum. 18 Eylül tarihinde kartımdan 1.369 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezi ile gö
Denizbank’a ait 1496 ile biten Gold kredi kartımı 2 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 18 Eylül 2026 tarihin...de kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başladığımdan bu yana kartımdan yıllık kart aidatı tahsil edildiğini görüyorum. Hem 18
Denizbank’a ait sonu 9770 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 31.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303... TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca
12 Eylül 2026 tarihinde Denizbank’a ait 7673 ile biten Deniz Black Mastercard kredi kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı tahsil edilmiştir. İstanbul Tuzla şubesine bağlı olarak kullandığım kartım için alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri i
"Teşekkür ediyorum Denizbank sorun çözüldü"
Uzun süredir Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 5 yıldır kullandığım kre...di kartımdan 19.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti
Yaklaşık üç ay önce mevcut Denizbank Gold Master kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmed...e, kartı 6 ay boyunca iptal ettirmeme taahhüdü karşılığında 300 TL Bonus yüklemesi teklif ettiler ve ben de bunu kabul ettim. O sırada olası kart aidatı konusunu özellikle sordum,
Denizbank’a ait sonu 4060 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıll...ık üyelik ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmaksızın tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süreci işlet
"Param iade edildi"
Denizbank’a ait sonu 8248 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımd...an 18 Eylül 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı
Denizbank’a ait sonu 6129 ile biten kredi kartımdan, 18 Eylül 2026 tarihinde hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL’ni...n üzerinde fahiş bir yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kadar yüksek bir tutarın tahsil edileceğine dair öncesinde ne bir SMS ne bir e-posta gönderilmiş, ne de ekstrede açık ve dik
Denizbank Kayseri Sanayi Şubesi’nde görev yapan C**** isimli saha çalışanı tarafından geçen sene ticari kredi çekeceğim ...denilerek benim haberim ve onayım dışında çeşitli hesaplar açıldı. Bu süreçte herhangi bir kredi kullanmadığım ve bankanın hiçbir ürününü aktif olarak kullanmadığım halde sürekli o
"Çok hızlı bir şekilde aksiyon alarak işlemimi tamamladığı için çalışan tüm arkadaşlara teşekkür ederim."
Sonu 6065 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 07/09/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1303 TL tutarında... kart aidatı adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu durumu mobil uygulama üzerinden ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu ve i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
