to read complaints and reviews, or file yours.Sonu 1257 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartımı yaklaşık 6–7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı ilk alır...ken tarafıma yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.124,50 TL tutarında kesinti yansıtı
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında ücret tahsil edildi.... Kartı kullanırken bu ücretle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir kesintiye onay vermedim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak
Sonu 1234 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, 06.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik... aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyi kabul etmiyor, herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. Tüketic
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı birkaç aydır kullanmaktayım. Bu kartı alırken, kartı daha sonra iptal etmek için... müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma ısrarla herhangi bir kaybımın olmayacağı söylendi. Özellikle kart aidatı konusunu sorduğumda, müşteri hizmetleri personeli tarafından aida
Denizbank Gold kredi kartımdan, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. ...07.01.2026 son ödeme tarihli ekstreme 993,05 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ancak bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark
Denizbank’a ait, sonu 9907 ile biten Black Mastercard kredi kartımı 1 yıldan daha kısa süredir kullanmaktayım. 10.01.202...6 tarihli ekstreme baktığımda, kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Kısa süreli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda kart aidatı
Denizbank maaş müşterisiyim. İş yerimizde banka personeli tarafından yapılan tanıtımda, otomatik ödeme talimatı vermemiz... durumunda kart aidatı alınmayacağı, ayrıca kartın maaş kartı niteliğinde olduğu açıkça taahhüt edilerek isimsiz bir kredi kartı tarafıma teslim edildi. Bu beyana güvenerek kartı t
Denizbank Bonus kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kasım ayında kartıma 995 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldı, ben de bu tutarı Aralık ayında ödemek zorunda kaldım. Kartımın sonu 6788 ile bitiyor. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda talebim alı
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekst...reye yansıdıktan sonra fark ettim. Aktif olarak çalıştığım banka olması ve bu kartın da kullandığım tek kredi kartı olması nedeniyle bu kesintiyi haksız buluyorum. Kesintiyi gördü
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sonu 2706 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan "kart ücreti" adı altında 29.12.2024 tarihinde 163,00 TL ve 8,15 TL ...tahsil edildi. Kredi kartımı kapatmak için başvurduğumda tarafıma faizsiz nakit avans teklif edildi ve bu şekilde kartı kapatmaktan vazgeçmem sağlandı. Ancak ertesi gün hesabıma ka
"İlginiz için teşekkürler"
Denizbank kart aidatı iade talebi. Denizbank'a ait 5200 **** **** 1250 numa...ralı Denizbank Bonus kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde 821,50 TL yıllık ka
Denizbank’a ait “6587 61** **** 9746” numaralı, Mustafa K. adına kayıtlı Gold kredi kartını kullanmaktayım ve bankanızda...n genel olarak memnunum. Kartı alırken ilk yıl için yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti ve o tarihten bu yana kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum.
Denizbank 5120**********45 numaralı Bonus kredi kartıma 2025 yılı Aralık döneminde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti (kart aidatı) yansıtılmıştır. Yıllardır her sene aynı sorunla uğraşıyorum, her defasında itiraz edip şikayet açmak zorunda kalıyorum. Bu yıl da kesilen bu kart aidatına itiraz
"Çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 825 TL tutarında yıllık kart aidatı alınmış...tır. Bu ücret Ekim 2025 dönemine ait olup Kasım 2025 ekstresinde görünmekte
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı ve iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Sonu 8564 ile biten kredi kartımdan 26 Ar...alık 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu işlem üzerine banka ile görüştüm; ancak yaptığım görüşmeye rağmen kesilen kart aidatının iadesi hiçbir
"Denizbank'ı seviyorum herkese tavsiye ederim müşteri hizmetleri de çok ilgili 🙏"
Denizbank’a ait “5556***********9803” numaralı Nazan Y***** adına kayıtlı G...old kredi kartını kullanmaktayım ve bankanızdan genel olarak memnunum. Kart
"."
Sonu 4720 ile biten Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında "yıll...ık üyelik ücreti" adı altında 09/12/2025 tarihinde 995,50 TL kesilmiştir. B
"Sorun çözüldü iade yapıldı"
Denizbank 5555 ile başlayıp 4238 ile biten Black mastercard kredi kartımdan 12 Ocak 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını adil bulmuyorum. Bu
Denizbank Gold kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanı...n müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidatın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasından rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri üzerinden itiraz talebi
Denizbank’tan iş yerime gelen şube çalışanı aracılığıyla Bonus kredi kartı ...aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sordu
Denizbank Bursa Mudanya şubesinde aktif hesabım ve Black kredi kartım bulunuyor. Kartımdan kesilen yıllık kart aidatının... iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen dönem yıllık kart aidatı iadem, şubede yüz yüze yaptığım görüşme sonrası 1 gün içinde hesabıma yatırılmıştı. Bu dönem
Denizbank kredi kartım olan Denizbank Gold Troy ****1425 numaralı karta 24.12.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidat...ı ve ayrıca 10,15 TL Metlife “kart borcum güvende” adı altında kesinti yansıtılmıştır. Banka, sıfır faiz kampanyasıyla “müşteri ol, faizsiz krediyi/nakit avansı al” şeklinde yönle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
