to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kart Yıllık Aidat Kesintisi Ve Cevapsız İtiraz
Denizbank Gold kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidatın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasından rahatsız oldum.
Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri üzerinden itiraz talebi oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Talebim hakkında bilgi verilmemesi ve sürecin uzaması da ayrıca mağduriyet yaratmaktadır.
Kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
