Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İçin İade Ve İptal Talebi

Akın
15 Ocak 18:33439
Akın'ın Teşekkür Mesajı
.

Sonu 4720 ile biten Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında "yıllık üyelik ücreti" adı altında 09/12/2025 tarihinde 995,50 TL kesilmiştir. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak, aidat ücretinin tarafıma iadesinin yapılmasını ve üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum. Bu konu hakkında gereğinin yapılmasını.

15 Ocak 19:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Akın
Akın
26 Ocak 10:22

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum

Akın
22 Ağustos 2025 13:10353

Sonu 0469 ile biten Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıll...

Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Gürkan
Gürkan
Denizbank
30 Temmuz 2025 22:10251

Sonu 4971 ile biten Denizbank kredi kartımdan 29.06.2025 tarihinde 995,50 TL 'Yıllık Üyelik Ücreti' adı altında kesinti ...

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Aidat Yansıtıldı İadesini Talep Ediyorum

Yalçın
Yalçın
Denizbank
12 Haziran 2025 10:54309

"Teşekkür ederim"

1

Denizbank Aidat Ücreti İadesi Talebi

Özge
17 Mart 2025 12:01300

Denizbank kartıma yansıtılan yıllık üyelik ücreti, sonu 4952 numaralı kartımdan 15 Mart 2025 tarihinde 995,50 TL olarak ...

Yıllık Kart Aidatı İptali Ve Yasal Hakların Talebi

Harun
10 Haziran 2025 23:28228

Sonu 4732 ile biten Denizbank kredi kartıma, 04 Haziran 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL yansıtılmış...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri