to read complaints and reviews, or file yours.
"Kaç yıldır garanti ile çalışıyorum. Gerçekten tüm konularda yardımcı oldular."
Denizbank’a ait Gold ve Platinum kredi kartlarıma 13 Aralık 2025 tarihinde ...toplam 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücrete itiraz e
Denizbank’a ait, sonu 0247 ile biten Gold kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, alınan yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi
"Ücret iadesi için teşekkür ederim. Aynı sorunu bir daha yaşamamayı umuyorum."
Sonu 0322 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 13 Ocak tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini... ekstrede gördüm. Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve alınan bu yıllık üyelik ücretini kabul etmiyorum. Konuy
Denizbank Gold Bonus kredi kartımdan Aralık 2025 ekstresinde tek seferde 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı...n haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum ve kesintiyi kabul etmiyorum. Daha önceki dönemlerde de kartımdan benzer aidat kesintileri yapıldı ve her seferinde müşteri temsilcileri ta
13.01.2026 tarihinde sonu 7186 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.521 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edilmişt...ir. Herhangi bir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunu
Denizbank’a ait, sonu 9756 ile biten Gold kredi kartımı yaklaşık iki yıldır... kullanmaktayım. 08.01.2026 tarihinde, Ocak 2026 ekstreme toplam 995,50 TL
Denizbank Gold kredi kartımdan 13.01.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Yak...laşık 3–4 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar tarafımdan herhangi bir yıllık üyelik ücreti alınmamıştı. Kartımı ağırlıklı olarak nakit avans işlemlerinde kullanıyorum
Denizbank’a ait, sonu 5848 ile biten kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Maaş hesabı açmak zorunda olduğum için bu bankayı tercih etmek durumunda kaldım ve istemediğim halde tarafıma kredi kartı tanımlanmıştır. Bu karta bu nedenle sahibim
Denizbank kredi kartıma 12 Ocak 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...dığını fark ettim. Kartım Denizbank Gold Mastercard olup, bu ücreti ödeyeceğime dair bankaya herhangi bir yazılı ya da sözlü onay vermedim. Ayrıca geçen yıl da kartımdan yıllık üy
Sonu 2944 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, 04.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik... aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyi kabul etmiyor, herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. Tüketic
"Teşekkürler"
Denizbank’ın sonu 4221 ile biten Denizbank Gold kredi kartı müşterisiyim. 0...8 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik üc
Denizbank’a ait son dört hanesi 5478 olan Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartıma, 03.01.2026 tarihinde yıl...lık üyelik ücreti adı altında 1.121 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tür kesintiler müşteri memnuniyetini ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir ve tarafıma haksız bir şekil
Denizbank’a ait, sonu 7205 ile biten Galatasaray Bonus Gold kredi kartımdan... 06.11.2025 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir.
Denizbank A.Ş. ait, kredi kartımın sonu 9872 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde 995,50 TL yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve ücretin tamamının taraf
Denizbank’a ait, sonu 9417 ile biten Gold Master kredi kartımda, 05.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ona
Denizbank’ın sonu 0466 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında üyelik aidatı ...kesilmiştir. Kartım Bolu şubesine bağlı olup, 19549909-351/Bolu numaralı hesabım üzerinden işlem yapılmıştır. Bu tutarın haksız ve yasal dayanağı olmayan bir kesinti olduğunu düşün
"Ücret iade edildi. Arayıp bilgilendirme inceliği gösterdikleri için de Denizbank ve adını hatırlayamadığım hanımefendiye çok teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 1849 ile biten Black Troy kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 07.01.2026 tarihi...nde ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.521 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan tahsilat ger
Yaklaşık 7 aydır Denizbank müşterisiyim ve kullandığım kredi kartımdan ilk kez yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldığın...ı fark ettim. Ocak ayı ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak önce MobilDeniz üzerinden bilgi aldım, ardından tahsilat merkezini aradı
Denizbank’ta sahibi olduğum Business kredi kartım için KMH hesabımdan 12 Ocak 2026 tarihinde 1.672,37 TL tutarında döner... tesis ücreti aidatı kesildi. Üstelik bu kartı henüz kullanmaya bile başlamadım. Kart başvurusu sırasında bu kartın aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen, hangi ka
Denizbank’a ait 5556**********44 numaralı kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı ...altında 995,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 5. Maddesi uyarınca bu ücretin haksız şart kapsamında değerlendirilmesi ve
"Para iadesi yapıldı"
"İade yapıldı teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100