Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beklenmeyen 1.521 TL Kart Aidatı Ücretinin İadesi Reddi Ve Kart Kapama Tehdidi

profile
Abdurrahman
12 Ocak 20:29
76
Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı
“Ücret iade edildi. Arayıp bilgilendirme inceliği gösterdikleri için de Denizbank ve adını hatırlayamadığım hanımefendiye çok teşekkür ederim.”

Denizbank’a ait sonu 1849 ile biten Black Troy kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 07.01.2026 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.521 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan tahsilat gerçekleştirilmesi beni rahatsız etmiştir.

Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak iade talebim reddedildi. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yüksek bir kart aidatı alınmasını ve itirazıma rağmen iade yapılmamasını kabul etmiyorum.

Yansıtılan 1.521 TL kart aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı kapatarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Abdurrahman
Abdurrahman
15 Ocak 20:37

Ücret iade edildi. Arayıp bilgilendirme inceliği gösterdikleri için de Denizbank ve adını hatırlayamadığım hanımefendiye çok teşekkür ederim.

17 Ocak 18:37 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Ve Yüksek Kart Aidatı İadesi Talebim Dikkate Alınmadı

profile
21 Kasım 2025 19:47
591
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Black Troy Kartıma Yansıtılan Yüksek Aidatın İadesini Talep Ediyorum

profile
Burçin
12 Aralık 2025 18:22
205
denizbank-black-troy-kartima-yansitilan-yuksek-aidatin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
denizbank-black-troy-kartima-yansitilan-yuksek-aidatin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Denizbank Yıl Dolmadan Alınan Yüksek Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Fahrettin
18 Aralık 2025 22:12
344
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri