to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı 15 seneden fazladır düzenli kullanan, ödemelerini hiç aksatmayan bir müşteriyim. ...21.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın sadık bir müşterisi olarak
Denizbank’a ait, sonu 03 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kredi k...artımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 01.03.2026 tarihinde kartı
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 2 Mart tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıt...ıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak yıllık aidat ödemek istemiyorum. 995,50 TL tutarındaki bu kart aidatının iptal ed
Denizbank Platinum Bej Mastercard Kartımdan Kesilen Haksız Yıllık Ücretin İadesi Talep Ediyorum Denizbank’a ait, sonu 9...8 ile biten, uzun süredir düzenli olarak kullandığım Mastercard kredi kartıma, 28.02.2026 tarihinde Yıllık Kullanım Ücreti adı altında 1124,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını
Denizbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartım için bu süre boyunca düzenli olarak yıllık kart aidatı ödemem...e rağmen kartım kullanıma açılmamış ve hiçbir avantajından faydalanamamışımdır. 4 Mart 2026 tarihinde kartımı tamamen kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme boyunca
Denizbank’a ait yaklaşık iki‑üç yıldır aktif olarak kullandığım Goldmaster kredi kartımdan, 10 Şubat 2026 tarihinde 995,...50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı hem taksitli hem internet harcamalarında, ayrıca düzenli harcama yaptığım ve faiz ödemesi de yaptığım bir kart olara
"Şikayetimizi dikkate aldılar kısa sure de olumlu sonuç aldık"
Denizbank emekli Bonus kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde ...aktif olarak kullanmadığım halde 407 TL “yıllık aidat ücreti” adı altında t
Sonu 5389 ile biten Denizbank Black Master Card kartımdan 03 Ekim 2025 tarihinde 1521,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmi...ştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
Denizbank’a ait sonu 8248 ile biten Gold kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 03.03.2026 tarihli ek...streme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran ku
03.03.2026 tarihinde sonu 1633 ile biten Denizbank Black Master bireysel kredi kartımdan 1.521,00 TL tutarında kredi kar...tı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık aidat, üyelik ücreti gibi isimler altında alınan bu bedelin, ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyo
Sonu 9024 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesilmişt...ir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şart
Denizbank tarafından uzun süredir düzenli olarak kullandığım, sonu 5892 ile biten Gold Master Card kredi kartıma, 28 Şub...at 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır aktif olarak kullandığım kartıma, herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarda aidat alınm
Denizbank’a ait sonu 4205 ile biten kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521 TL tut...arında bir kesinti yapılmıştır. Kartımı Niksar şubesinden almış bulunmaktayım ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu kesintiyi onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum
Denizbank’a ait, sonu 5552 ile biten Galatasaray Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. Kart başvurusu yaparke...n bu kartta yıllık kart ücreti/aidat olmadığı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim. Ancak Ocak 2026 hesap ekstresini incelediğimde, 18.01.2026 tarihinde kartıma 900,00
"İlginiz için teşekkürler ama bu ilgi sadece genel merkezinize 👏👏, 56 lar Samsun şube H*** hanıma değil 😒👎🏻"
Denizbank’a ait, sonu 6974 ile biten kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde y...ıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 2023 yılında açtırdım ve o günden bugüne aktif olarak kullanan bir müşteri değil...im. 2025 yılı boyunca kartla hiçbir harcama yapmadım, herhangi bir aidat da yansıtılmadı. 2026 Şubat ayında ise yalnızca zorunlu kaldığım için yurt dışına online bir işlem gerçekle
"Şikayetvar üzerinden Denizbank'a yönelttiğim iade talebim kabul edildi ve 995,50 TL yıllık kart aidatı iade edildi."
Ben, 223*****870 numaralı müşteriniz Mustafa Ç****, yaklaşık üç yıldır Deni...zbank müşterisiyim. Bu kredi kartını alırken ısrarla yıllık ücret kesilmeye
Deniz Bonus Trink mc sonu 1565 olan kartıma 01 Mart 2026 tarihinde 821,50 T...L yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. İlgili konu için müşteri hizmet
"Teşekkür ederim sorunum tamamen çözüldü💪"
"🙏"
Denizbank’a ait sonu 6871 ile biten kredi kartımı uzun süredir düzenli olar...ak kullanmaktayım. 03.03.2026 tarihinde ekstreye 995,50 TL tutarında yıllık
Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi 0079) ekstresine 11 Şubat 2026 tarihinde, herhangi bir açık onayım ve iznim ol...mamasına rağmen 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu durum her yıl tekrarlanmaktadır ve her seferinde telefon bankacılığı üzerinden başvuru yapmama rağmen ta
Uzun süredir, en az 5 yıldır Denizbank Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 27.01.2026 tarihinde kartımı kapattırmak ...istediğim için müşteri temsilcisine ulaştım. Bana kartı kapattırmamam halinde 700 TL Bonus puan tanımlanacağı söylendi. Ben de eğer kart aidatı alınacaksa 700 TL Bonus puanın bir a
Denizbank kredi kartımdan 13 Şubat 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yıllardır aynı kartı... kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde aidat kesildiğinde bankayı aradığımda ücret iadesi yapılıyordu. Bu yıl yine aynı şekilde müşteri hizmetlerini arayarak yıllık üy
Denizbank’a ait sonu 9308 ile biten kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili banka ile iletişime geçtiğimde iade talebim olumsuz karşılandı. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu şekilde yüksek bir yıllık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100