to read complaints and reviews, or file yours.
15.01.2026 tarihinde sonu 8748 ile biten Denizbank Black Master bireysel kredi kartımdan 1.521,00 TL tutarında yıllık kr...edi kartı üyelik ücreti tahsil edildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve yıllık aidat, üyelik ücreti gibi isimler altında alınan
Denizbank’a ait, sonu 2529 ile biten kredi kartımdan iznim olmadan 1.521,00... TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücre
Denizbank nezdinde kayıtlı, son dört hanesi 1465 olan Denizbank Gold mastercard kredi kartıma 25.02.2026 tarihinde 995,5...0 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım kartıma yansıtılan bu yıllık kart aidatını hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Aidat ücret
Sonu 1149 ile biten Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 11 Şubat 20...26 tarihinde kartıma 407,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, bu tutarın da 10 Mart tarihli ekstreme yansıyacağını fark ettim. Daha önceki yıllarda kartımdan yine
Denizbank’a ait, sonu 7530 ile biten kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 02.03.2026 tarihli ekstre...me 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de aynı problemle karşılaşmış, yaptığım şikayet sonrası ücret iadesi sağlanmıştı. Buna rağmen yeniden a
Denizbank’tan yaklaşık 2 yıldır kullandığım enbd kredi kartını alırken, kartın yıllık ücreti olmadığı özellikle belirtil...di. Buna rağmen bir yılın sonunda karta yıllık aidat yansıtıldı, iptal için aradığımda kartı bir yıl daha kullanmam gerektiği söylendi. Biz de bu şartta kartı kullanmaya devam etti
Denizbank’a ait, sonu 5018 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan, 15.02.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995...,00 TL tutarında kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketi
"Firma kesilen ücretin iadesini yapmıştır. Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Gold kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanmaktayı...m. Son ekstreme 995 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Denizbank kredi kartımdan 8 Şubat tarihinde 966 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fa...rk ettim. Üstelik bu kartım yaklaşık bir senedir kapalı olmasına rağmen bu ücret alınmıştır ve kartı kullanmadığım bir dönemde aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartı kullanır
15.01.2026 tarihinde sonu 5173 ile biten Denizbank Black Master bireysel kredi kartımdan 1.521,00 TL tutarında kredi kar...tı yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini mobil kanaldan fark ettim. Yıllık aidat, üyelik ücreti gibi isimler altında alınan bu bedelin, ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek
Denizbank’a ait, sonu 7553 ile biten Gold kredi kartıma 03.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Bu tutarın, 04.03.2026 tarihinde kesilecek hesap ekstreme yansıyacağı bilgisini ekstre ön izlemesinde fark ettim. Aynı karttan önceki yıllarda da benzer yıllık
Denizbank Bonus kredi kartım için yeni gelecek ekstreme 821,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılacağı bilgisini g...ördüm. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üyelik ücretinin,
"İadem yapıldı teşekkürler"
Denizbank nezdinde kayıtlı, son dört hanesi 3255 olan Denizbank Bonus Trink... MC kredi kartıma 04.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücre
Denizbank Gold Master kredi kartımın 5532 ile biten numaralı kartından 1 Mart 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 995... TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları uyarı
Denizbank’a ait sonu 9049 ile biten Bonus Business Select kredi kartıma, 02.03.2026 tarihinde 900,00 TL tutarında yıllık... kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede tesadüfen gördüm. Bu tutarın 05.03.2026 tarihinde kesilecek hesap ekstresine yansıyacağı tarafıma bildirilmiştir. Aynı karttan önceki yı
Denizbank Gold kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. 20.02.2026... tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını
7578 Sonu ile biten Denizbank Black Mastercard kartımdan 01.08.2025 tarihinde çekilen 1.521,00 TL üyelik ücretinin, aşağ...ıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Ka
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımda, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden hem kart limitimin yükseltildiğ...ini hem de yıllık kart ücreti yansıtıldığını sonradan öğrendim. İşlemin 24 Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirildiğini, ekstreme yansıtılan tutarı ise 5 Mart 2026 tarihinde fark ettim
"Hızlı ve pozitif geri dönüşünüz için teşekkürler"
Denizbank Pendik Sahil şubesinde sadece kurumsal müşteriniz olarak çalışırken, şube personeliniz M**** Bey’in yönlendirm...esiyle bireysel hesap ve kredi kartı açtırdım. Bana, karttan bir fona para aktarılacağı ve sonrasında hesabımdan kartın ödeneceği, benim ekstra bir şey yapmama gerek olmadığı söyle
Denizbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. 29.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.124,50 TL tutarın...da kredi kartı yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstremi incelediğimde bu tutar dışında benzer şekilde başka bir ücret kesintisiyle karşılaşmadım. Daha önceki dönemlerde kart
"İade yapıldı teşekkürler."
Denizbank’tan aldığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın toplam limit...i sadece 2.000 TL olmasına rağmen, kartı kullanmaya başlayalı 1–2 hafta olm
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tu...tarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iptal edilmesini ve kesilen 995,50 TL’nin kredi kartıma iades
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini ...ekstremde yansıyınca fark ettim. Bu tutarın tarafıma haber verilmeksizin ve onayım alınmaksızın yansıtılmasını kabul etmiyorum, söz konusu 900,50 TL’lik yıllık kart ücretinin tamam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100