to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 02.03.2026 tarih...li ekstreme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hem çok yüksek buluyorum hem de yıllardır düzenli müşteriniz olmama rağmen böyle bir ücretin alınmasını
Sonu 5582 ile biten Denizbank kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fık
"Sorunun hızlı çözümü için Denizbank'a teşekkür ediyoruz."
"Çok hızlı dönüş yapıp problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Denizbank Black Master Card kredi kartımın sonu 3740 ile bi...ten kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücre
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 2428 olan kartıma, 23.05.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y...ansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olumsuz
Denizbank Bonus kredi kartıma ait Ocak 2026 tarihli ekstreme toplam 1.521 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Sonu 3504 ile biten kredi kartımdan, herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim
Denizbank nezdinde kullanmakta olduğum bireysel kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücret, tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan tahsil edilmiştir. Konu ile ilgili
Denizbank’a ait kredi kartımdan Şubat ayında 995 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede g...ördüm. Kartın şifresini bile belirlemediğim, neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir ücret borç olarak görünmesine kesinlikle katılmıyorum ve ödemek istemiyor
Denizbank kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.124 TL kart aidatı kesildi. Bu kartı alırken promosyon görevlisi bana k...artın aidatsız olduğunu ya da kart ücreti çıkması durumunda kolaylıkla iade talebi oluşturup ücret iadesi alabileceğimi özellikle söyledi. Buna güvenerek kartı kullandım. Aidat ke
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 2023 yılından beri Metlife Emeklilik ve Hayat adına sigorta kesintile...ri yapılıyor ve ayrıca kart aidat ücreti de tahsil ediliyor. Bu sigorta için herhangi bir onay vermedim; düzenli şekilde kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Deniz
Denizbank’a ait sonu 9580 ile biten bireysel kredi kartımın 15.02.2026 tarihli ekstresinde, herhangi bir harcama taahhüd...üm bulunmamasına rağmen 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım bu karttan, her yıl benzer şekilde aidat kesintisi yapı
Denizbank’a ait yaklaşık 10 yıldır kullandığım Deniz Bonus Trink kredi kartıma, 10 Mart 2025 tarihinde düzenlenen ekstre...me 821,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 7497’dir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kar
Denizbank Black Mastercard bireysel kredi kartımı yaklaşık on senedir düzenli olarak kullanıyorum. Kart numaramın son ha...neleri 0700 olan bu karta ait 1 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bireysel kartımdan bu kadar yüksek bir ücretin haberim olmadan çeki
Denizbank’a ait, sonu 1892 ile biten Bonus Business kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu kartı alırken tarafıma... yıllık kart ücreti alınmayacağı taahhüt edilmesine rağmen, son ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.049,50 TL yansıtılmıştır. Üstelik bankanızın hem kredi hem de kredi kart
Uzun süredir, yaklaşık 7 yıldır Denizbank Deniz Bonus Troy kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 18.02.2026 tarihinde e...kstreme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu zamana kadar ilk kez böyle bir ücret kesintisiyle karşılaştım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmam
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanan ve tüm harcamalarını bu kart üzerinden yapan bir m...üşteriyim. 2 Mart 2026 tarihinde kartıma 821 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını internet şubesi üzerinden fark ettim. Bu ücretle ilgili hiçbir şekilde önceden bi
Denizbank’a ait yaklaşık 10 yıldır kullandığım Deniz Bonus Trink kredi kartıma 26 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 821,50 T...L tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 0752’dir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çık
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 31.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herha...ngi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Sonras
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 6832 ile biten kredi kartıma 17.02.2026 tarihinde 995...,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme gördüm. Herhang
Denizbank’a ait, sonu 1100 ile biten kredi kartıma 25.02.2026 tarihinde 995,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını ekstreme gördüm. Bu tutarın, yürürlükteki yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs
Müşterisi olduğum Denizbank'a ait sonu 7062 ile biten kredi kartıma 821,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart üc...retinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve ücretin iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100