to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi
Denizbank’a ait sonu 9308 ile biten kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili banka ile iletişime geçtiğimde iade talebim olumsuz karşılandı.
Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu şekilde yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatımın tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
