to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımdan 950 TL aidat kesilmiş. 2026 yılına girerken hâlâ kart aidatı meselesiyle uğraştırılıyoruz. Kar...t aidatının yasal bir uygulama olmadığını kabul etmek istemiyorlar. Israrla iptalini talep etmeme rağmen, aidatı iade etmeyeceklerini belirtiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur
Denizbank’a mobil uygulama üzerinden, yeni müşteri olmak için son 10 gündür aralıklarla başvuru yapıyorum. Ancak her sef...erinde “Hesap açılış işleminizi tamamlamak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve mobil üzerinden müşteri olamıyorum. En son denememi 17.12.2025 tar
Denizbank kredi kartım için DenizKartım uygulaması üzerinden bir yeni yıl kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldığım a...nda, farklı günlerde aynı iş yerinden yapılacak işlemlerle ilgili herhangi bir kısıtlama veya ek şart yoktu. Daha sonra yine DenizKartım uygulamasına girdiğimde, kampanya koşullar
Denizbank’ın 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasını gördükten sonra bu kampanyadan yararlanmak için kredi kartı başv...urusunda bulundum. Ancak kart limitim çok düşük belirlendiği için kampanyada belirtilen 25.000 TL’yi kullanamıyor, sadece 12.000 TL Nakit avans çekebiliyorum. Ben bu karta özellik
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Denizbank ile kart aidatı iadesiyle ilgili problem yaşıyoruz. Daha önce yal...nızca eşimin kampanyalı nakit avans için çıkardığı ve bunu özellikle müşter
"72 saat içinde sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Bonus Mastercard kredi kartımdan 27.11.2025 tarihinde 1.124,50 TL... tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı aktif o
Yaklaşık 4 ay önce, Ağustos 2025’te Denizbank’ta hesap açarak 6587610215521612 numaralı Denizbank Troy kredi kartını, fa...izsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için aldım. Bu kartla kampanya kapsamındaki taksitli nakit avans dışında hiçbir alışveriş ya da harcama yapmadım. Taksitlerim
Denizbank Bonus kredi kartımla Kasım ayına özel “1.800 TL’ye varan Bonus pu...an hediyesi” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre 30 Ekim–30 Ka
Denizbank’a, internet bankacılığı üzerinden başvurduğum “hoş geldin kredisi” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti ...belirtmek istiyorum. Banka müşterisi olmadan önce, Denizbank’ın müşterilerine sunduğu 65.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfır faizli hoş geldin kredisi avantajını görerek özellik
"Her sene jet hızında çözüyorlar sorunu teşekkürler harikasınız"
“Deniz’e Gel Kazan” kampanyasından faydalanmak ve faizsiz kredi kullanmak amacıyla Ocak 2025’te Denizbank müşterisi oldu...m ve 20.000 TL tutarında kredi kullandım. Kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm halde, 14 Aralık tarihinde banka hesabımdan yaklaşık 1.524 TL “KMH ana para tahsilatı” açıklama
Bugün saat 13.54’te 0212 265 15 75 numaralı hattan arandım. Mesai saatleri içinde çalışıyor olduğumu ve Denizbank ile he...rhangi bir çalışmam olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, arayan kişi buna rağmen konuşmaya devam etti ve "Kampanyayı iptal edelim mi?" şeklinde bir ifade kullandı. Katılmadığım
Emekli maaş promosyonu için 20.10.2025 tarihinde Denizbank’a geçiş yaptım. Banka personeli, bana 17.000 TL promosyon öde...neceğini, ayrıca her ay 1.000 TL harcama yapmam halinde 10 ay boyunca aylık 700 TL ek ödeme ile toplamda hesabıma 24.000 TL yatırılacağını açıkça söyledi. Ancak bugün hesabımdan 9
Denizbank’a, hangikredi.com üzerinden “yeni müşterilere özel faizsiz kredi” kampanyasına başvuruda bulundum. Yeni müşter...i olmak için gerekli tüm şartları taşımama ve müşteri olmaya hak kazanmama rağmen, kredi puanımın da iyi olmasına karşın herhangi bir kredi kullanımı gerçekleştiremedim ve bu durum
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 14.12.2025 tarihinde bankadan... hesap açtım ve aynı gün mobil uygulama üzerinden kampanya kapsamında sunulan 20.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisine başvuruda bulundum. Ancak hiçbir gerekçe be
Denizbank kredi kartım üzerinden hak ettiğim 2.500 TL tutarındaki kampanya nakit iadem yaklaşık 40 gündür hesabıma yatır...ılmadı. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kartıma hiçbir şekilde iade yansıması olmadı. Bu süreçte banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma
Denizbank’ın 01.11.2025 – 30.11.2025 tarihleri arasında geçerli olan, her 2.000 TL alışverişe 120 TL, toplamda 1.500 TL ...kazanımlı kampanyasına Denizbank Gold Troy dikey kartım üzerinden katıldım. Kampanya boyunca koşulları sağlayarak 12 adet 2.000 TL ve üzeri alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında
Denizbank Afili Bonus kredi kartımla Kasım ayı sonuna kadar geçerli olan “Her 10.000 TL alışverişe 500 TL puan” kampanya...sına katıldım. 27 Kasım’da 10.000 TL, 28 Kasım’da 18.770 TL ve 30 Kasım’da 14.520 TL tutarında harcama yaptım. Toplam tutar ve kampanya koşulları gereği 3 adet 500 TL, yani 1.500 T
Denizbank’a, hangikredi.com üzerinden “yeni müşterilere özel faizsiz kredi” kampanyasına başvuru yaptım. Yeni müşteri ol...mak için gerekli tüm şartları taşıyıp müşteri olmaya hak kazanmama rağmen, kredi puanım iyi olmasına karşın herhangi bir kredi kullanımı gerçekleştiremedim ve bu durum beni mağdur
13.12.2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kartımla Migros Sanal Market üzerinden 1.340,60 TL tutarında alışveriş y...aptım. Ancak işlem sonrasında Denizbank mobil uygulamasındaki provizyon ekranında 1.541,60 TL olarak görünen bir tutarla karşılaştım. Herhangi bir kampanya, taksit ya da özel koşul
Denizbank Bonus kredi kartımla, Kasım ayına özel "1.800 TL’ye varan Bonus puan hediyesi" kampanyasına katıldım. Kampanya... koşullarına göre, her 3.250 TL’lik harcamaya 180 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Toplamda yedi kez 3.250 TL ve üzeri harcama yaptım; ancak 12 Aralık’ta yüklenmesi gereken Bonus p
Denizbank Gold Troy kredi kartıma, benim herhangi bir imzam veya açık onayım olmadan, 3 ay 2500 TL harcama sözü içeren b...ir taahhüt tanımlandığını yeni fark ettim. Bankadan gelen bilgilendirmede, bu taahhüdün bu ay gerçekleşmediği, tarafıma 1 ay ek süre tanımlandığı ve eksik kalan tutarı önümüzdeki d
Denizbank kredi kartımı kullanarak hem e-ticaret sitelerinden hem de giyim ve mobilya alışverişlerimde toplamda yaklaşık... 30.000 TL harcama yaptım. Bu harcamaları yaparken Bonus kazanacağım kampanyalardan faydalandım ve bonusların en geç 10 Aralık tarihinde karta yüklenmesi gerekiyordu. Ancak belirti
Denizbank’ın Sultanbeyli İstanbul şubesinde bugün kampanyadan yararlanarak hesap açtım, şifre işlemlerim yapıldı ve 15.0...00 TL tutarında 0 faizli kredim onaylandı. Ancak kredi hesabımda gözükmesine rağmen ne çekebiliyorum ne de havale/EFT yapabiliyorum, sistem sürekli “hesap yetkiniz bulunmamaktadır”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100