Denizbank Kampanya

Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden kapattım. Kartımı kapatırken, kampanyadan yararlandığım için herhangi bir borç yansımayacağı özellikle belirtildi. Ancak kapatma işlemi sonrasında 438 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişim...

03 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 995,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım kartımdan ilk kez böyle bir ücret tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz yanıtlandı. Kartım herhangi bir kampanyaya veya oto...

Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi 9162) “2500 TL harca, 750 TL Bonus kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını bir ay içinde, parça parça harcama yaparak yerine getirdim. Tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, bonusumun yatması gereken tarih geçmesin...

28 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 8215) ekstresinde, “üyelik ücreti” adı altında 1124,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetle...

Denizbank kredi kartımla internet üzerinden teknoloji ve elektronik mağazasından toplam 46.499 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında “elektronik alışverişlerinde 3 taksit” yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimde Denizbank kredi kartımı tercih ettim. ...

30/10/2025 tarihinde Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 9997) ile Adana'da İrfan Yılmaz isimli firmadan 67.000 TL tutarında bir yapı harcaması gerçekleştirdim. Daha önce aynı firmadan yaptığım alışverişlerde sistem otomatik olarak işlemi taksitlendirmişti. Ancak bu son işlemimde taksit seçen...

04 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Black Master kredi kartımın (son dört hanesi: 9185) ekstresinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyor olmama ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt kapsamında bulunmamama rağmen, bu ücretin alınmasını haksız bu...

Denizbank’ın Eylül ayında duyurduğu kredi kartı kampanyasına katılarak, 20-30 Eylül tarihleri arasında internet/mobil uygulama üzerinden alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hesabıma tanımlanması gereken 3000 TL Bonus hala yüklenmedi. Konu ile il...

Denizbank Bonus (son dört hane: 8204) ve Denizbank Bonus Business (son dört hane: 1243) kredi kartlarımdan, yıllık üyelik ücreti adı altında haksız şekilde para kesildi. Bireysel kartımdan bu ay 821,50 TL aidat alındı. İptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “Kayıt oluşturuyoruz” şeklind...

Denizbank Platinum kredi kartımdan 01.11.2025 tarihinde 1.124,50 TL aidat ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 4427’dir ve Sakarya Hendek Şubesi’nden yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanmaktayım. Önceki yıllarda böyle bir ücretle karşılaşmamıştım ve herhangi bir ek hizmet ya da kampanyadan da fayda...

Denizbank’tan yaklaşık iki hafta önce aldığım kredi kartına, 28 Ekim tarihinde 1049,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı yalnızca bir kez kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini defalarc...

Denizbank Uluyol Şubesi'nde bulunan kredili mevduat hesabım (TR04**************************02) 1 Kasım tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Bu durumla ilgili olarak hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana genel merkezin elinde olduğu ve herhangi bir işlem yapıla...

Denizbank mobil uygulamasında %0 faizli 60.000 TL kredi kampanyası olduğu belirtilmesine rağmen, başvuru yaptığımda sadece 20.000 TL kredi verilebileceği bildirildi. Başvuru sırasında 52,93 TL sigorta masrafı ve 115,32 TL dosya masrafı da tarafımdan tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

Denizbank mobil uygulamasına her girişimde, %1.99 faiz oranından başlayan ve 377.000 TL'ye kadar ihtiyaç kredisi başvurusu yapabileceğim şeklinde bir kampanya bildirimi çıkıyor. Ancak kampanyaya tıkladığımda, hangi kombinasyonu denersem deneyeyim, faiz oranı hiçbir şekilde %4'ün altına inmiyor. Gene...

Yaklaşık 1 ay önce Denizbank tarafından arandım ve yeni müşteriler için 25.000 TL faizsiz, masrafsız, 3 taksitli nakit avans kampanyası olduğu söylendi. İlk başta kabul etmedim, birkaç kez daha arandım ve sonunda kabul ettim. Bunun üzerine Denizbank Gold (sarı) kredi kartı gönderildi. Mobil bankacıl...

Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 2515) yıllık kullanım ücreti olarak 26 Ekim 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Bu ücretin haksız ve yersiz olduğunu düşündüğüm için müşteri h...

Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımın sonu 9863 ile bitmektedir. 24/08/2025 tarihinde kartıma 1.110,52 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca, daha önce alınan 1.046 TL’lik üyelik ücretinin de iadesini talep ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Denizbank üzerinden Türk Telekom faturam için ağustos ayında otomatik ödeme talimatı verdim ve ilgili kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek 3 ay telefon faturamı otomatik talimatla ödememe rağmen, 300 TL ödülüm hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte 5 farklı müşteri hizmetleri...

Denizbank Deniz Bonus kredi kartıma ait kampanya kapsamında, 6 ay alışveriş sözü verdiğim için kart aidatının alınmayacağı belirtilmişti. 30.10.2025 tarihinde hesabımdan 829,58 TL aidat kesildi. Kampanya koşullarını sağladığım halde bu ücretin alınması beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizm...

31.10.2025 tarihinde Denizbank Bonus Platinum kredi kartımdan 1.046,00 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve herhangi bir kampanyaya ya da otomatik ödeme talimatına dahil değilim. Daha önce bu konuda müşteri hizmetleriyle bir görüşmem olmadı. Sadece kesi...