to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kampanya İadem 40 Gündür Yapılmadı İletişim De Yok
Denizbank kredi kartım üzerinden hak ettiğim 2.500 TL tutarındaki kampanya nakit iadem yaklaşık 40 gündür hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kartıma hiçbir şekilde iade yansıması olmadı.
Bu süreçte banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sorunumla ilgili de herhangi bir geri dönüş almadım. Hem süre olarak çok gecikme yaşadım hem de iletişim anlamında tamamen cevapsız bırakıldım.
Denizbank’tan, gecikmeden doğan mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim 2.500 TL kampanya iadesinin bir an önce kredi kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
