to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın Sultanbeyli İstanbul şubesinde bugün kampanyadan yararlanarak hesap açtım, şifre işlemlerim yapıldı ve 15.000 TL tutarında 0 faizli kredim onaylandı. Ancak kredi hesabımda gözükmesine rağmen ne çekebiliyorum ne de havale/EFT yapabiliyorum, sistem sürekli “hesap yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerek şube gerekse banka tarafından yönlendirilmedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Onaylanmış bir kredinin, hesapta görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullandırılmaması beni mağdur etmektedir.
Kredimin derhal tarafıma kullandırılmasını, bu işlemin neden gerçekleşmediğine dair yazılı ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin banka tarafından telafi edilmesini talep ediyorum. Tarafımla, Denizbank sisteminde kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Denizbank’ın İstanbul Beyazıt şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 0 faizli kredi kullanmak için başvuru yapmak istedim. İnternetten başvuru yapmaya başladığımda, sistem beni doğrudan bankaya yönlendirdi. Bu işlemi birkaç kez denedim ve şubeye gittiğimde durumu anlat...
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden 0 faizli ihtiyaç kredisine başvurmak istedim. Görüntülü müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, apartman adında değişiklik olduğu için doğru cevabı veremedim ve görüşme sonlanarak işlemim yarım kaldı. Müşteri temsilcisi, bu durumda şubeye gitmem gerektiğini,...
14.10.2025 tarihinde Denizbank’ın online başvuru kanalı üzerinden hesap açmaya çalıştım. Görüntülü görüşmeye bağlanamadım ve uygulamadan çıkmak zorunda kaldım. Sonrasında yaklaşık 10 kez tekrar denememe rağmen sistem izin vermedi ve işlemi tamamlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Denizbank'ın yeni müşterilere özel %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına katılmak istedim. Mobil uygulama üzerinden üyelik işlemlerimi tamamladım ve başvurum sonucunda 15.000 TL kredi verileceği bilgisi ekranda göründü. Ancak, işlemi onaylamak istediğimde sürekli “değerlendirmeye alamıyoruz” şeklin...
Denizbank’ta online hesap açılışı yapmak istedim, ancak süreç çok uzun sürdü ve tamamlanamadı. Sonrasında şubeye yönlendirildim. Hesap açılışımı Yeşilköy şubesinde gerçekleştirdim. Ardından 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak istedim fakat şubeye gittiğim için bu kampanyadan faydalanamayacağım...
Yorumlar