Ana Sayfa
Denizbank
Havale
İzinsiz Transferler Sonrası Hesap Güvenliği Ve İade Talebi

ID:35610268

İzinsiz Transferler Sonrası Hesap Güvenliği Ve İade Talebi

Nurettin

Denizbank

31 Mart 20:46

211

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, dün mobil bankacılık üzerinden benim iznim ve bilgim olmadan iki adet para transferi yapılmış görünüyor. İşlemler 4.000 TL ve 7.950 TL tutarında ve kesinlikle bana ait değil.

Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçmeye çalıştım; ancak bir türlü net bir sonuca ulaşamadım ve şu ana kadar hesabımın güvenliğiyle ilgili içime sinen bir işlem yapılmadı, param da iade edilmedi.

Denizbank’tan, iznim olmadan gerçekleşen bu işlemlerle ilgili detaylı inceleme yapılmasını, hesabımın güvenliğinin tam olarak sağlanmasını ve izinsiz çekilen 4.000 TL ile 7.950 TL tutarlarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank

01 Nisan 05:31 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dündü sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Uygulamasında Yetkisiz 4.940 TL Transfer Şikayeti

Dündü

Denizbank

12 Mart 14:42

513

23.12.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulamasını kullanırken, vadesiz hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan 4.940 TL tutarında bir para transferi yapılmıştır. İşlem detaylarında paranın gönderildiği alıcı bilgileri görünmekle birlikte, bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir ...

Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Çekilen 1.515 TL İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi

Nurcan

Denizbank

30 Ocak 18:21

717

30.01.2026 tarihinde saat 13.07 civarında Denizbank mobil bankacılık hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında hesabımdan iki ayrı işlemle toplam 1.515 TL çekildiğini gördüm. İşlemlerin açıklama kısmında “borç” ibaresi yer alıyor. Bu işlemlerle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendir...

Denizbank Kredi Kartımdan İzinsiz 342,54 TL Çekimi İçin Acil İade Talebi

Turan

Denizbank

28 Şubat 14:28

192

27.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma bağlı mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan 342,54 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlemi ben yapmadığım halde hesabımdan bu tutar çekilmiş görünmektedir. Durumu fark eder etmez telefon üzerinden Denizbank müşter...

Denizbank’ta İzinsiz Transfer Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Bülent

Denizbank

03 Şubat 11:42

276

Denizbank’taki banka hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan para transferi yapıldığını fark ettim. Yaklaşık iki gün önce sabah uyandığımda mobil uygulamadan gelen bildirimi görünce işlemlere baktım ve hesabımdan benim haberim olmadan iki kez transfer yapıldığını gördüm. Her iki işlem de 300 TL civarın...

Adem sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Sanal POS İşlemleri Nedeniyle 15.000 TL'lik Harcama Ve Hesap Güvenliği Talebi

Adem

Denizbank

28 Ocak 04:40

505

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, bana hiçbir onay kodu gelmeden ve hiçbir şekilde onayım olmadan “yd Sanal Pos” adıyla Ocak ayından beri çeşitli işlemler yapılmış ve toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında izinsiz harcama gerçekleşmiştir. Bu harcamalarla ilgili hiçbir bilgim ve rızam yoktur. ...