Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Otomatik Ödeme Talimatı Ve Geri Ödeme Reddi

profile
01 Mayıs 07:56
78

Denizbank kredi kartımda, benim talebim ve onayım olmamasına rağmen otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş. 1 Mayıs’ta maaşım yattığında, hesabıma yatan tutarın tamamı otomatik olarak kredi kartı borcuna aktarılmış ve bu durumdan ancak işlem gerçekleştikten sonra haberdar oldum.

Denizbank MASKO şubesindeki görevli ile daha önce yaptığım görüşmelerde de yanlış yönlendirildiğimi ve kandırıldığımı düşünüyorum. Ben özellikle böyle bir otomatik ödeme talimatı vermediğim ve onaylamadığım halde, maaşımın tamamının kredi kartı borcuna çekilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Şu anda kartın asgari ödeme tutarının üzerinde tahsil edilen kısmın iadesini talep etmeme rağmen banka bu iade talebimi kabul etmiyor. Ayrıca ekstre tarihini de değiştiremiyorum, bu nedenle kart sanki bilerek gecikmeye sokuluyormuş ve fazla ödediğim tutar iade edilmiyormuş gibi bir durumla karşı karşıya kalıyorum.

Asgari ödeme tutarı üzerinde kalan fazla ödemenin tarafıma iade edilmesini, iznim olmadan tanımlanan otomatik ödeme talimatının iptal edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

01 Mayıs 09:10 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaşıma Bilgi Ve Onay Olmadan Yapılan Otomatik Kredi Kartı Tahsilatı

profile
Alperen
31 Aralık 2025 14:26
400
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Maaş Transferi Kredi Kartı Borcuna Yapıldı Ve Açıklama Yok

profile
Selçuk
18 Mart 00:38
173

Yetkisiz 18.000 TL Kesinti Ve 6.500 TL Nakit Avans Sorunu

profile
03 Nisan 20:58
136

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri