to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açıldığını bugün öğrendim. Hiçbir sözleşme imzalamadığım, talepte bulunmadığım ve rıza göstermediğim halde Bursa Yenişehir şubesinde adıma hesap açılmış.
Bu hesabı kapatmak için beni şubeye çağırıyorlar; ancak kendi onayım olmadan açılmış bir hesap için ayrıca şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu durum hem güvenlik açısından hem de müşteri hakları açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Adıma izinsiz açılan bu hesabın hiçbir işlem ve masraf yansıtılmadan derhal kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra adıma hiçbir şekilde onaysız ürün veya hesap açılmamasını istiyorum.
Denizbank’ta bilgim ve iznim olmadan adıma hesap açıldığını Temmuz–Ağustos ayı civarında öğrendim. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak hesabın İstanbul Saklama şubesinde göründüğü gerekçesiyle telefon üzerinden kapatma işlemi yapılmayacağı söylendi. Ardından Denizbank Kızılay şu...
2 gün önce tamamen bilgim dışında Denizbank’ta adıma bir hesap açıldığını bugün fark ettim. Daha önce Denizbank ile hiçbir şekilde çalışmadım ve herhangi bir başvurum da olmadı. Bu durum benim için ciddi bir güvenlik endişesi oluşturdu. Bugün saat 13.40’ta müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilett...
Denizbank’tan bugün SMS ile, adıma kredi kartı gönderilmek istendiğine dair bir bilgilendirme aldım. Ancak benim Denizbank ile bugüne kadar hiçbir ürün veya hizmet ilişkim olmadı, hiçbir kanaldan kredi kartı ya da başka bir bankacılık ürünü için başvuru yapmadım. Benim bilgim ve onayım dışında böyl...
Denizbank mobil bankacılık hesabımda şüpheli bir işlem nedeniyle internet bankacılığımı kapattırdım. Daha sonra tekrar açtırmak için Mardin Yenişehir Şubesi’ne başvurdum, kimlik bilgilerim alındı ve evrak imzaladım. Bana 3 iş günü içinde hesabımın açılacağı söylendi ancak üzerinden 1 aydan fazla zam...
Denizbank Nevşehir şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 6 ay önce kendi talebimle kapattırmıştım. 23.12.2025 tarihinde gece yaptığım kontroller sırasında, bu hesabın hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen tekrar aktif hale getirildiğini gördüm. Söz konusu hesapta herhangi bir para giriş...
Yorumlar