to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 533,06 TL İşlem İçin Hemen İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
Denizbank’a ait Bankkart'ımdan 09.08.2026 tarihinde internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan 533,06 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem için hiçbir şekilde talimat vermedim, herhangi bir alışveriş ya da ödeme de gerçekleştirmedim.
İzinsiz çekilen bu tutarın acilen tarafıma iadesini ve kart hareketlerimin incelenerek bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin açıklanmasını istiyorum. Gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabım ve kartım üzerinde gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 533,06 TL tutarındaki izinsiz işlemin iptal edilerek tarafıma geri ödenmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
