İşsizlik Maaşıma Konulan Blokenin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor
Denizbank Bursa Küçük Sanayi şubesindeki hesabıma yatan işsizlik maaşıma, icra nedeniyle yaklaşık bir ay önce bloke konuldu. Hesaba yatan paranın işsizlik maaşı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, maaşımın tamamına bloke uygulanmış durumda.
Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, işsizlik maaşı olduğu bilgisini vermeme rağmen blokeyi kaldırmadılar ve hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Gelirimin tek kaynağı olan işsizlik maaşıma bloke konulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İşsizlik maaşıma konulan blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




Çözüme kavuştu mu şikayetiniz? Bloke kaldırıl mı?