İade Sürecinde Para İadesi Alınamadı Ve WhatsApp Desteği Cevapsız
28.06.2026 tarihinde Kasha internet sitesinden 24YP710 Baskılı Yırtık Kot Pantolon X1 adlı ürünü sipariş ettim ve 04.07.2026 Cumartesi günü teslim aldım. Beden uymadığı için ürünü 06.07.2026 Pazartesi günü kargo ile iade ettim, kargoya ilişkin gönderi etiketi ve bilgilerim de mevcut.
Tüm bu sürece rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 5518 olmasına ve iadenin üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen, WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama karşın hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.








