to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait bireysel kredi kartımın sonu 0366 ile biten kartımdan, 05.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 82...1,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapıldığını, hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu ücretle ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 2304 ile biten kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde, ...herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim..."
Denizbank’a ait 0685 ile biten kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde yıllık ...üyelik ücreti adı altında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücret
"Eskiden kalan Bireysel Emeklilik Sözleşmeme dair kesinti kartım borcundan dolayı kapalı olduğundan uzun süredir çekilememiş ve kartım açılınca otomatik çekilmişti, konuda doğrudan kusurlu olmasa da bankanın beni bilgilendirmeden çekim yapması konusunda şikayetimi iletmiştim. Şikayetime esas iade yapılmadı ama ilgili emeklilik sözleşmesini yapan firma ile görüşerek ödemeleri dondurdum. Bankanın başka bir şikayetime olan hassas yaklaşımı ve çözümü sebebiyle bu şikayetimi de olumlu değerlendiriyorum."
Denizbank kredi kartım borçlarım nedeniyle uzun süredir kullanıma kapalı ol...masına rağmen, 05.02.2026 tarihinde saat 04:45:21’de kartımdan 2.320 TL tut
Denizbank maaş müşterisiyim. Banka tarafından tarafıma kredi kartı teklif edilirken, kart aidat ücretinin tarafıma iade ...edileceği özellikle belirtilmesi üzerine kredi kartı başvurusunu kabul ettim ve kartım teslim edildi. Ancak 18 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidat ücre
Denizbank Black Edition kredi kartını yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum. Bu kartı alırken görevli, karttan hiçbir şekilde... yıllık aidat/üyelik ücreti alınmayacağını özellikle söylemişti. Yıllarca bu şekilde kullandım, herhangi bir kart ücreti yansıtılmadı. Ancak son 2 yıldır kart ekstreme yıllık üyel
Denizbank’ta bulunan emekli maaşı hesabıma yaklaşık 5 ay önce emekli promosyonu olarak 17.000 TL ödeme yapıldı. Ancak 05....02.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan promosyon tutarından 2.400 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgile
Denizbank üzerinden 19 Ocak tarihinde iki adet halka arz katıldım. Halka arzlardan dağıtılan lotlar hesabıma geçti, anca...k her iki halka arz işleminde de dağıtılan lotlar sonrası kalan para iade hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. 220547 ve 219357 numaralı halka arz işlemlerimden doğan kalan tutarlar
Denizbank mobil şube üzerinden yatırım hesabımda bulunan Denizbank Gümüş Fonu (DMG) için 02.02.2026 tarihinde satış emri... verdim. Tarafıma işlemin 04.02.2026 tarihinde gerçekleşeceği bilgisi gösterildi. Ancak 04.02.2026 tarihinde, o gün fon fiyatı 8,22 TL civarındayken, satış işlemi 03.02.2026 tarihl
Denizbank’a ait, sonu 7275 ile biten kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde y...ıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu
"Teşekkür ederim"
Sonu 6313 ile biten Denizbank Black Mastercard kartıma 01.01.2026 tarihinde... yansıyan 1521 TL kart yıllık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve ka
Denizbank’a ait 3308 ile biten kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 900,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır.... Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve ekstra hiçbir ş
4 Şubat saat 21.16 civarında Denizbank banka kartımla Trendyol Milla üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken hesabımdan 6...39 TL tutarında kesinti oldu. Ancak bu işleme rağmen Trendyol üzerinde herhangi bir sipariş oluşmadı. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kesilen tutarın altında “Debit tran na
Denizbank’a ait, sonu 1347 ile biten Denizbank Bonus Black kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında “ü...yelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve
Denizbank’a ait, sonu 8789 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma, 05.01.2026 tarihinde kesilen ekstreme “yıllık ücret”... adı altında 900,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tel
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 17 Ocak tarihinde, 1.000 TL limitli kartımdan 995,50 TL tutarında kart aidatı ...kesildi. Kartı kapatmak için borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Geçen sene de kartımdan 689,50 TL tutarında kart ai
Denizbank Bonus kredi kartımdan 3 Şubat 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap özetim...de fark ettim. Kartım Denizbank Bonus ve son 4 hanesi 9401’dir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu
Denizbank İzmir Torbalı şubesinden 26 Aralık’ta ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası yapıld...ı. Hayat sigortasını aslında istemediğimi, zorunluymuş gibi hissettirilerek yapıldığını düşünüyorum. Dün hayat sigortasının iptalini ve ücretinin iadesini talep ettiğimde, şube ça
Denizbank Tarsus Hal Şubesi’ne bağlı olarak Gülfer A**** adına kayıtlı şahıs POS cihazımızı yaklaşık bir yıl önce iptal ...ettirdik ve o tarihten bu yana hiçbir POS işlemi yapmadık. Buna rağmen 3 Şubat tarihinde hesabımızdan 734 TL tutarında “POS hizmet bedeli” adı altında ücret kesintisi yapılmıştır.
Ekim ayında Denizbank kredi kartımın tüm ileriye dönük borçlarını kapatıp kartı tamamen iptal ettirmek için başvuruda bu...lundum. Bu süreçte yıllık kart ücretimi iade ettiler; ancak “Kartınız 6 ay sistemde kalsın, sonra kapatırsınız” diyerek kartı hemen kapatmak yerine açık bırakmaya yönlendirdiler. B
Denizbank A.Ş.’de uzun yıllardır emekli maaş ödemelerim bu banka üzerinden yapılıyor ve 10 yıldan fazla süredir Bonus Go...ld Mastercard sahibi olarak çalışmaktayım. 5298 **** **** 9347 numaralı kredi kartıma ait 03.02.2026 tarihli hesap ekstresinde, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 900,50 TL tutarın
30 Ocak 2026 tarihinde saat 21:57–21:58 sularında İstanbul Üsküdar’da bulunan g2921 numaralı Denizbank ATM'sinden, Ziraa...t Bankası bireysel vadesiz hesabıma QR kodu ile 1.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı, para tarafıma iade edilmedi v
05.01.2026 tarihinde Denizbank Muğla şubesi müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda, paramı günlük vadeli mevd...uat hesabına yatırmak üzere yaklaşık %44,5 günlük faiz oranı karşılığında bankanıza transfer ettim. Ancak hesaplarımı kontrol ettiğimde, 06.01.2026 tarihinde günlük faizimin yatmad
Denizbank kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde saat 08.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 16.000 TL tutarın...da para çekimi yapılmıştır. İşlem, mobil uygulamada bir kişiye para gönderilmiş gibi görünmektedir ve bu kişiyi tanımıyorum; böyle bir talimat vermedim. Resmen mobil bankacılığımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
