Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Ve Metlife'den İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Faiz İadesi Talebi

12 Mart 12:49308

Denizbank kredi kartımdan, Metlife sigorta kapsamında hiçbir onayım ve rızam olmadan izinsiz para çekimi yapılmıştır. 2 Şubat 2026 tarihinde kartımın son 4 hanesi 1112 olan kredi kartımdan 1.475 TL tahsil edilmiş ve bu işleme bağlı olarak ayrıca 61,20 TL faiz yansımıştır.

Ne Denizbank’e ne de Metlife’a bu tür bir sigorta için sözlü ya da yazılı herhangi bir onay vermedim, hiçbir imzam, onayım veya talebim bulunmamaktadır. Buna rağmen hesabımdan izinsiz bir şekilde para çekilmesi hem hukuka hem de müşteri haklarına aykırı bir durumdur. Benim gibi birçok kişinin de aynı şekilde mağdur edildiğini gördüğüm için bu durumu özellikle belirtmek istiyorum.

İzinsiz çekilen 1.475 TL ve buna bağlı işleyen 61,20 TL faizin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi onaya dayanarak yapıldığının yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

1 Destek
12 Mart 14:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Özkan
16 Mart 14:44

62,20 TL alınan faiz tutarı geri iade edilmemiş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sigorta Çekimi Ve Tekrarlayan Mağduriyet

2 Ekim 2025 14:153.130

01 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Denizbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 1618) üzerinden Met Lif...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri