to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 31.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.521 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir çağrı merkezi ya da şube i
Denizbank’a ait, sonu 0824 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığı...nı fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti hukuki ve hakkaniyete uygun bulmuyorum. Kredi kartını kullanırken bu
Denizbank’ta Trabzon Akçaabat Şubesi nezdinde bulunan 5.000 TL limitli kredili mevduat hesabımın faizini her ayın sonund...a ödememe rağmen, 02.02.2026 tarihinde maaşım yattıktan sonra hesabımdan faiz adı altında yaklaşık 4.000 TL çekildiğini gördüm. 5.000 TL limitli bir KMH hesabına bu kadar yüksek fa
"Çözüm için teşekkür ederim. Keşke ilk aşamada çözüme ulaşsaydı ve otomatik bilgilendirme robot arama yerine müşteri hizmetleri arasaydı belki karşılıklı daha güzel bir süreç yaşanırdı."
Denizbank kredi kartımı, geçmişte kart aidatı nedeniyle 5–6 yıldır kullanmı...yordum. Ancak okul ödememi yapmak için maalesef büyük bir tercih hatası yap
Denizbank’a ait kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.521,00 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Diğer bankala...rla da benzer sorunu yaşamama rağmen ücret iadesi sağlanmışken, Denizbank’ın bu konuda olumsuz yaklaşım sergilemesini kabul etmiyorum. Durumu telefon ile bankanıza ileterek şikaye
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve uzun yıllardır kullandığım Denizbank ...Gold kredi kartımın sonu 9344 ile biten kartıma, 31.01.2026 tarihinde hesap
Denizbank’a ait, limiti sadece 1.000 TL olan ve sonu 7410 ile biten kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde 998,50 TL tutarın...da “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart limitine neredeyse eşit bir tutarda aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici
Sonu 6083 ile biten Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart a...idatı kesintisi yapılmamıştı. 02.02.2026 tarihinde ekstreme 1521 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti sonrasında bankaya ya
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanıyorum. 31.01.2026 tarihli ekstreme, kartım için 1.1...24,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da özel bir talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı al
Denizbank’tan Ocak ayında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten sonra daha 10 gün bile dolmadan cayma hakkımı kul...lanmak istedim ve önden ödediğim ilk taksitin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, her bankanın politikasının farklı olduğu, Denizbank’
"İlginiz ve yardımcı olduğunuz için tes. Ederim"
Denizbank Bonus Trink kredi kartımın sonu 6800 ile biten kartımdan 30 Ocak ...2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun s
30.01.2026 tarihinde Denizbank İstanbul Kadıköy Rıhtım Şubesi’ndeki vadesiz... hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 606,50 TL tutarında otom
Denizbank’ta iş yerim tarafından benim adıma hesap açıldı ve aynı anda kredi kartı talebinde bulunulmuş. Bu kredi kartın...ı hiç kullanmadım, sadece internet üzerinden para transferi işlemlerinde hesabımı kullandım. Kart aidatı olduğundan da, bu aidatın benden tahsil edileceğinden de haberim yoktu. Hi
"Kartımdan alınan yıllık kart aidatı iade edildi"
Denizbank Bonus kredi kartımdan Şubat ayı ekstresinde 821 TL tutarında kred...i kartı aidatı kesildi. Düzenli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir
Denizbank Sivas Merkez İstasyon Caddesi Şubesi üzerinden emekli promosyon işlemi yaptırdım ve bu işlemle birlikte bana b...ir kredi kartı verildi. Kartı verirken, herhangi bir sektör kısıtlaması olmadan, istediğim her yerden yapılacak her 1.000 TL’lik alışverişe 700 TL iade edileceği ve bu kampanyanın
Denizbank Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 1 Ekim 2023 tarihinde ekstreme 418,5 TL tutarında kart aidatı... yansıtıldığını gördüm. 2023 yılından beri bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidatın haberim ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder e
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyorum, ancak kartım açık görünüyordu. Ocak ayı ekstresini inceledi...ğimde, kartı kullanmamama rağmen “hizmet bedeli” adı altında 1.046 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim anc
Denizbank’a ait 9879 ile biten kredi kartım için, 20.01.2025 tarihinde yıllık kart ücretinin kesilmeyeceği özellikle bel...irtilmesine rağmen, ekstreme 821,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, tarafıma verilen bilgiye aykırı olarak ve Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre hukuka uygun olm
Denizbank Bonus Card kredi kartı ekstrede 25 Ocak kesim tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ka...rt aidatı için hemen çağrı merkezini arayıp iade talep ettim; ancak bu kartlarda aidat olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde iade hakkı tanımadılar. Buna ek olarak, yaklaşık 400 TL c
Denizbank Gold kredi kartımdan 16 Ocak 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 995.50 TL tutarında kart üyelik ücreti k...esildiğini ekstrede fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretin bu tutarda alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kesilen bu kart aidatının iadesini talep e
"Teşekkürler"
Denizbank Emekli kredi kartımdan 2026 yılı içinde, yıllık kart ücreti adı a...ltında yaklaşık 400 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Türkiye Cumhuriyeti y
24.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. ...İşleme ait kart numaramın son dört hanesi 4031’dir. Bu kesinti bilgim dahilinde değildir ve tarafımdan herhangi bir onay alınmamıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli dü
02/02/2026 tarihinde saat 16:20:56'da Ziraat Bankası hesabından, sehven Denizbank'a ait 3108 ile biten kredi kartıma hat...alı kredi kartı borç ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlem bilinçli bir ödeme olmayıp tamamen hatalı bir transferdir. Yanlış bir banka hesabından ödeme yaptığımı fark eder etmez Ziraa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100