to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kartta 1.303 TL Yıllık Aidat İadesi Talebi
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Gold kredi kartımdan, 08.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kartımın son dört hanesi 5688 olan Denizbank Gold kredi kartımdan alınan 1.303,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat tutarının iade edilmemesi durumunda kredi kartımı kapatacağımı ve bankanızla olan çalışmamı sonlandıracağımı belirtmek isterim.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve iade süreciyle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
