Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartımdan İzinsiz Axa Sigorta Çekimi

24 Haziran 00:3613

30 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Axa Sigorta A.Ş. adına 3.360 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim, imzam, onayım ya da bilgilendirilmem olmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş durumda.

Axa Sigorta ile görüştüğümde poliçenin iptal edilmesi gerektiği söylendi; ancak bu poliçenin benim bilgim dışında açıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Habersiz bir şekilde kartımdan para çekilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

İzinsiz çekilen 3.360 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bilgim dışında açıldığını düşündüğüm ilgili poliçenin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

24 Haziran 05:09 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da "Önce Müşteri Hattı"ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

24 Haziran 09:16

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Koruma Ücreti Kesildi Ve İptal Talebim Görülmedi

24 Mayıs 13:17104

Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta aracılığıyla “kart koruma bedeli” adı altında 3.360 TL tutarında, 12 aya bölünmüş...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri