to read complaints and reviews, or file yours.Hiç Gitmediğim Yerde Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi: Acil İade Talebi
27.09.2025 tarihinde Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartımdan, Alanya’da yaşamama ve hiç gitmediğim halde, “Yankee Stadium Parking” adıyla 2.098,80 TL tutarında 6 kez olmak üzere toplam 12.592,80 TL para çekilmiştir. Kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. İşlemlerin büyük ihtimalle pos cihazı üzerinden yapıldığını düşünüyorum.
Şüpheli işlemleri fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı kapattırdım. Banka, pazartesi günü şubeye giderek dilekçe vermemi önerdi. Bu işlemler dışında hesabımda başka bir şüpheli durum yaşanmadı.
Bu işlemlerin tarafıma ait olmadığını, acilen çekilen tutarın iadesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
