to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir hiç kullanmıyorum. Buna rağmen bu sabah, eski arabama ait HGS hesabına kartımdan yaklaşık 390 TL tutarında otomatik bakiye yüklemesi yapılmış. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu işlem yapılınca, kartıma ayrıca 1.178,50 TL yıllık kart ü...
15 Nisan tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden HGS işlemi yaptım, daha sonra iptal ettim. Karayolları’na göre bu tür işlemlerde iade süresi 30 gün olmasına rağmen Denizbank 35 gün geçmesine karşın hâlâ iade yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kendi hesaplamalarına göre 22 gün olduğ...
13 Mart’ta aracımı sattığım için Denizbank üzerinden bağlı olan HGS’mi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. HGS’de yaklaşık 400 TL civarında bakiye bulunuyordu ve görüşme sırasında bu tutarın 1 ay içerisinde vadesiz hesabıma iade edileceği ifade edildi. Bugün itibarıyla üzerinden 1 aydan f...
Denizbank üzerinden kullandığım HGS iptal edildi ancak yaklaşık 45 gündür HGS bakiyemin iadesi yapılmıyor. Banka ile görüştüğümde bana Karayolları’nı ...
Denizbank üzerinden parasını ödeyerek almış olduğum HGS hesabım, 10 Mart tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. HGS etiketim iptal edildiği için yaptığım geçişler cezalı duruma düşmüş ve bu süreçte mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Hesabımda 810 TL HGS bakiyesi olmasın...
09.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden kayıtlı 27 C 1142 plakalı, 2025 başlarında satışını gerçekleştirdiğim ve artık devri üzerimde olmayan aracıma ait 1110135392 numaralı HGS etiketimin iptalini sağladım. İptal esnasında etiket üzerinde 428 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarın tarafıma iades...
Denizbank üzerinden kullandığım HGS’yi iptal ettirmek için ocak ayında Çekmeköy şubesine başvurdum. Şubeden iptal işlemi yapıldı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS’de bulunan bakiye hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Denizbank çağrı merkezini aradığımda Karayolları ile görüşmem...
06.01.2026 tarihinde aracı mı sattığım için Denizbank üzerinden almış olduğum HGS etiketimi iptal ettirdim. Telefonda görüştüğüm banka yetkilileri, HG...
Denizbank üzerinden aldığım HGS ürünümün iptal işlemi 23.12.2025 tarihinde gerçekleştirildi, ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İadesini beklediğim tutar 618 TL’dir. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konuyla ilgili olarak Karayolları’nı ar...
Denizbank kredi kartıma bağlı kullandığım HGS’yi, aracımı sattığım için 19.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. HGS hesabımda iptal sırasında 776 TL bakiye bulunuyordu. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın bu tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Herhangi bir yanlışlık olmaması içi...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Denizbank tan aldığım 45uu099 ve45DT321 plakalı araçlara ait HGS lerimi 1.9.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden iptal ederek bakiyemin banka hes...
Denizbank Kozan şubesine bağlı banka kartım üzerinden HGS için 494 TL ücret çekildi. Ancak HGS’yi iptal etmeme rağmen bu tutar hesabıma iade edilmedi. Uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve talep oluşturdum fakat henüz bir d...
"Teşekkürler"
16.08.2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden bireysel HGS (etiket no: 1122595733, plaka: 34 ej 0938 ) iptali gerçekleştirdim. Üzerind...
14.08.2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden bireysel HGS (etiket no: 1122629300, plaka: 34 CDH 528) iptali gerçekleştirdim. Üzerinden 33 gün geçmesine rağmen 533 TL’lik bakiyemin iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem Denizbank’ı hem de Karayolları’nı defalarca aradım; Denizbank Karayoll...
Tüm hesaplarımı Denizbank’ta toplamak ve işlemlerimi tek noktadan kolayca kontrol edebilmek için yaklaşık 15 gün önce aracımın HGS hesabını da diğer bankadan Denizbank’a taşımak istedim. Öncelikle Denizbank müşteri temsilcisini aradım ve HGS hesabımı bankanıza taşımak istediğimi belirttim. Müşteri t...
31 Temmuz tarihinde Nevşehir Ürgüp Denizbank şubesinden HGS hesabımı (no: 1122591081) kapattım. Hesabım mobil uygulamada da iptal olarak gözüküyor. Ka...
Denizbank üzerinden aldığım HGS etiketini kredi kartıma bağlı olarak kullanıyordum. Yaklaşık 1,5 ay önce kartımı iptal ettim ve bu süreçte HGS etiketimin de iptal edilmesini talep ettim. Ancak tüm başvurularıma rağmen HGS iptali gerçekleşmedi ve bakiyem iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarc...
"Teşekkürler"
Denizbank'tan açmış olduğum HGS yi 05/06/2025 tarihinde şubeden iptal ettim. Ama bakiyedeki 2075 TL bir turlu hesaba geçmiyor bankayı arıyorum karayol...
Merhaba, Denizbank kredi kartımdan HGS'mi iptal ettim, ancak kalan 710 TL'lik bakiyem iade edilmedi. Bankanızdan asla bir muhatap bulamıyorum. Konu hakkında acil destek alamazsam, konuyu BDDK ile paylaşmak durumundayım. Bu kadar mağduriyet olmaz; sürekli Denizbank ile aynı sorunu yaşıyorum. Ne bir m...
Tarafınızdan iptal ettirdiğim HGS’ye ait 742 TL bakiye, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma iade edilmemiştir. İlk etapta “iade bankamız tarafından yapılacaktır” denmesine rağmen, sonrasında Karayolları’na yönlendirilmem, müşteriyle alay eder gibi bir yaklaşımdır. İade sorumluluğu Denizbank’a a...
"Aynı gün eski HGS bakiyem danizbank hesabıma aktarıldı teşekkürler bu kadar kolay çözülebiliyor ise aynı durumdan mağdur insanların müşteri hizmetleriyle görüşmelerinde sorunu çözmelerini tavsiye ederim. Çözüm sağlayamadığı durumlarda insanların bu platforma başvurma isteği oluşmaktadır. Bu da markanız için kötü bir izlenim oluşturmaktadır"
Denizbank 1111569193 etiket numaralı HGS iptal ettirdim. 591,75 TL iade olacak ama olmadı. Denizbank aradım bizim bir alakamız yok kara yolları ödeme ...
Denizbank HGS iptali için dönüş alamadım. Kartı iptal ettirdiğimiz için sesli yanıt sistemi bağlanmıyor. HGS bakiyem hesaba iade edilmedi ve mağdur ediliyorum. Gereğini yapar mısınız sayın genel merkez yetkilileri. Lütfen dönüş yapmanızı bekliyorum. 34 DSL 142 araç plakası
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Denizbank1112698008 etiket numaralı HGS iptal ettirdim. 477,75 TL iade olacak ama olmadı. Denizbank aradım bizim bir alakamız yok kara yolları ödeme y...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
