to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen HGS Etiketindeki 428 TL Bakiye İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
09.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden kayıtlı 27 C 1142 plakalı, 2025 başlarında satışını gerçekleştirdiğim ve artık devri üzerimde olmayan aracıma ait 1110135392 numaralı HGS etiketimin iptalini sağladım. İptal esnasında etiket üzerinde 428 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarın tarafıma iadesi henüz yapılmadı.
HGS yüklemeleri Denizbank vadesiz hesabımdan çekildiği için iadenin de aynı vadesiz hesabıma yapılmasını bekliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Aracı sattığım ve artık plaka üzerimde olmadığı için bu bakiye iadesinin daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.
Denizbank’tan, iptal ettiğim 1110135392 numaralı HGS etiketimde kalan 428 TL bakiyenin, HGS yüklemelerinin çekildiği vadesiz hesabıma en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Mağduriyetim hala devam etmektedir.
