to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Alınan HGS Etiketinin İadesi 40 Gün Boyunca Bekletildi
06.01.2026 tarihinde aracı mı sattığım için Denizbank üzerinden almış olduğum HGS etiketimi iptal ettirdim. Telefonda görüştüğüm banka yetkilileri, HGS’de kalan bakiyemin 30 gün içinde hesabıma geri yükleneceğini söylediler. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen bakiyem tarafıma iade edilmedi.
30 gün sonunda yeniden bankayı aradığımda bu kez beni Karayolları’na yönlendirdiler. Ben HGS’yi Karayolları’ndan değil Denizbank’tan aldım, bu nedenle muhatabımın Denizbank olması gerektiğini düşünüyorum. HGS numaram 1119917408’tir.
Haksız yere bekletildiğimi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. HGS iptali sonrası kalan bakiyemin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
