to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Kredi Kartı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İşe başlamam için iş yerindekiler bana Denizbank hesabı açtırmamı, maaşımın oraya yatırılacağını söylediler. Hesap açtırmaya gittim ve bana kredi kartı vermişler, fakat kimse bana kredi kartı ile ilgili hiçbir şey söylemedi. Bunu dün öğrendim. Ürün aldım ve banka hesabında 'işlem bekliyor' gibi bir şey yazdı. Bugün Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, saatlerdir uğraşıyorum, bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Sürekli tuşlara yönlendiriyor, defalarca denememe rağmen ulaşamadım. Bana adeta ayaküstü kredi kartı vermişler. Oradaki çalışana sadece iş için hesap açtıracağımı, maaşımın buraya yatırılacağını söyledim. Lütfen sorunu çözün. Bana gereksiz yere borç yaptırdınız.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bilmiyorum nasıl yapılacak? Benim hiç kredi kartım olmadı ve ben kredi kartı talep etmedim. Yetkilide kredi kartı vs ile ilgili hiçbir şey demedi. Deseydi zaten hayır istemiyorum derdim. Biliyorum kredi kartının zorluklarini. Sizden ricam yapılmış olan bu uygunsuz durumu çözmeniz. Ben Denizbank kartı sadece ama sadece iş yerim maaş kartı olarak açman gerekiyor sana maaşına bu kartı yataircaagiz dedikleri için açtım. Resmen beni borçlu çıkarıyorsunuz.
İzinsiz kredi kartı ve kurtaran hesap tanımlanmış. Borçlandım ve mağdur oldum. Acil dönüş istiyorum. Ulaşamıyorum. Şubeye gitmem çok zor. Yardım bekliyorum.
Merhabalar artık yardımcı olur musunuz lütfen?
Anladığım kadarıyla ilgilenilmeyecek o halde ben yetkili mercilere başvuruyorum.
