Yanıltıcı Taahhüt Süresi Ve Beklenmedik Fatura Şoku
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, bana taahhüt süremin 12. ayda bittiği söylendi. Ben de fiyatları uymadığ...ı için Turkcell'e geçiş yaptım. Normalde 200 TL gelecek faturam, cayma bedeli ile 600 TL geldi. Şimdi arıyorum, 2 ayda doluyor diyorlar.
Denizbank Hizmet Vermemek İçin Elinden Geleni Yapıyor
Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bir hesap açtırmam gerektiğini belirttim. Ancak bana alakasız önerilerde bulu...ndular. Kabul etmeyince 'Sizi ilgili birime aktarıyorum.' diyerek beklettiler. Beş kez aradım, biri görüntülü olmak üzere, her seferinde beni başka yerlere aktardılar fakat istediğ...