to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan Emekli Maaşı İçin Söz Verilen 30.000 TL Promosyondan Çekilen 2.000 TL’nin Geri İadesi
Denizbank Niğde şubesinde emekli maaşımı taşımam halinde bana 30.000 TL promosyon ödeneceği ve bu tutarın tamamını şartsız olarak alacağım şube çalışanları tarafından ifade edildi. Bunun üzerine emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım.
Promosyon sürecinde şube çalışanları, bazı hesapların ve ürünlerin açılması gerektiğini, promosyon yattıktan 1–2 ay sonra bunları kapatabileceğimi söylediler. Bu kapsamda adım atıldı ancak detaylı bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra mobil bankacılık üzerinden farkında olmadan, ücretli olduğunu bilmediğim 1.000 TL limitli KMH hesabını kapattım.
16 Temmuz ve 26 Temmuz tarihlerinde hesabımdan toplam 2.000 TL’nin geri çekildiğini mobil uygulamadan gördüm. Bana şartsız ve 30.000 TL olarak anlatılan promosyondan, bu şekilde habersiz ürün açılıp sonrasında para geri alınması, özellikle bir emekli olarak kendimi kandırılmış ve suistimal edilmiş hissetmeme neden oldu.
Denizbank’ın, hesabımdan çekilen 2.000 TL’yi derhal ve eksiksiz şekilde iade etmesini istiyorum.
Yoksa önce maaşımı başka bankaya sonrada ATV habere konuyu taşıyacağım. Ayıp yahu bir emeklinin 2 bin tl sine göz dikmek nedir
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
