to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold Master kredi kartımın tüm borcunu 29’unda ödememe rağmen kartım üzerindeki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, fatura ödeyemiyor ve nakit avans da çekemiyorum. Bu durum günlük finansal işlerimi aksattığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 han...
Denizbank Gold kredi kartımla ilgili yaşadığım bir faiz kesintisi sorunu hakkında yazıyorum. 01.12.2025 tarihinde kartımdan kullandığım nakit avansın tamamını, faizleriyle birlikte 05.01.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen 27 Ocak tarihinde hesabımdan yaklaşık 200 TL tutarında tekrar faiz ücreti kesi...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 30 Ocak gecesi saat 01.00 suları gibi Gold Mastercard kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, 10.000 TL limit tanımlandı ve kartım gelene kadar kullanabilmem için sanal kart da oluşturuldu. Ancak buna rağmen kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum, faturamı...
Denizbank Gold Bonus kredi kartım 27.01.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan kapatıldı. Şubeye gittiğimde tarafıma, kartımda çok fazla sayıda telefon faturası ödemesi olduğu ve bu nedenle şüpheli işlem olarak değerlendirilip kartımın kapatıldığı söylendi. Ancak kartımla yaptığım tüm harcam...
Denizbank Gold Troy kredi kartıma, tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan, herhangi bir onayım, imzam, rızam ve haberim olmaksızın 09.01.2026 tarihinde 995,5 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bunu yalnızca mobil uygulamadan ekstreme bakarken fark ettim. Kartı fiziki olarak hiç teslim almadım, kartl...
Denizbank’tan 10 Temmuz’da almış olduğum Gold kredi kartımdan, daha 1 yıl bile dolmamış olmasına rağmen 7 Ocak tarihinde ekstreme 995,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı yalnızca bir adet taksitli işlem için kullandım, düzenli harcamam ve herhangi bir otomatik ödeme/fatura talimatım bulunmamakta...
"Süreci olumlu şekilde tamamladım. Ücret iadesi oldu. Sonuca varmada şikayet var ın etkisi yüksek 1 hafta iade yi bekledim ancak şikayet vara yazınca 2 günde iade oldu. Kredi kartını kapattım. Böyle büyük bankalar böyle ucuz işlerle uğraşması hiç yakışık almıyor."
Denizbank Gold kredi kartımla 6 ay önce elektrik ve telefon faturası ödemesi yaptım. Bu ödemeleri gerçekleştirirken herhangi bir aracılık hizmeti ücreti alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. 7 Kasım 2025 tarihinde kartımın ekstresinde bilgim dışında “aracılık hizmeti” adı altında 333,20 TL, ...
Denizbank Gold Platinum kredi kartım yaklaşık iki yıldır borcum olmamasına rağmen kullanıma kapalı durumda. Kartımın kapalı olduğunu ilk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, “bloke kaldırıldı” denildi ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Daha sonra Konya İli Ilgın ilçesindeki Denizbank şubes...
Denizbank Gold kredi kartım banka tarafından güvenlik gerekçesiyle iptal edilip, yerine yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak yeni kartım yanlışlıkla şubeye gönderildi ve 4 defa müşteri hizmetlerini arayarak adres bilgilerimi güncellememe, kartın evime gönderilmesini talep etmeme rağmen 20 gündür ...
Merhaba, Kredi kartımdan çekilen haksız masrafların tekrardan son 4 hane [4317] olan kredi kartıma 4 ay sonra yansıtma yapmaya çalışılmakta ve bu tutarında ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Bu işlem hukuki dayanağı olmayan ve haksız bir kesintidir. Kesilen tutarın derhal kartıma ia...
Denizbank Gold Mastercard’ımın sonu 6343 ile biten kartıma, 3 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" yansıtılmıştır. Ayrıca geçmiş dönemde ödediğim faturalar için 7 Kasım 2025 tarihinde ek ve habersiz kesintiler yapılmış. Bu uygulama başlayalı 1 hafta olmuş lakin 1 ay önceki...
Yaklaşık 2-2,5 ay önce Denizbank Gold kredi kartımın tüm borcunu ödedim ve kartımda herhangi bir borç ya da ödenmemiş taksit bulunmamaktadır. Buna rağmen kartımda hâlâ bloke devam ediyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle elektrik, su, doğalgaz, gıda ve telefon faturalarımı ödeyemiyorum, ...
30 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, mobil uygulama üzerinden 5 yeni otomatik fatura ödeme talimatı tanımladım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 600 TL yatırılması gerekirken, yalnızca 200 TL yatırıldı. Yaklaşık 2 haftadır eksik ödemenin tamamlanmasını bekliyorum ve bu s...
Denizbank Gold kredi kartımın ekstre borcunun tamamını EFT yoluyla ödememe rağmen, kartım 3 gündür kullanıma kapatıldı. Kart numaramın son 4 hanesi 0256’dır. Sadece müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana kalan ekstre borcumun tamamı ödenince kartın açılacağı söylendi. Ancak hiçbir borcum kalmadığı h...
Denizbank Gold Kart’ımın (son dört hanesi: 6522) 3 Eylül’de borcumu tamamen ödememe rağmen hâlâ kapalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Borcumu mobil uygulama üzerinden ödedim ve müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen kartım açılmadı. Her seferinde “açılacak” denilmesine rağmen...
Denizbank Gold kartımın (son dört hanesi: 6522) borcunu askere gitmeden önce unutmuşum ve bu nedenle kartım yaklaşık 3 aydır kapalı durumda. 3 Eylül’de tüm ekstre borcumu ödedim, ödemenin dekontu da elimde mevcut. Ancak aradan 12 Eylül’e kadar 9 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Bu süreçte ...
21 Ağustos tarihinde Denizbank Gold kartıma 1000 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımın limiti 2000 TL olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı genellikle fatura ödemelerinde ve nadiren alışverişlerde kullanıyorum. Kartımın son dö...
Denizbank Fenerbahçe Gold Visa kredi kartımı yapılandırmış ve tüm borçlarımı 2 Eylül 2025 tarihinde ödeyerek kapatmış olmama rağmen, kartım hala kullanıma açılmadı ve bloke olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk olarak kartımın 24 saat içinde açılacağını söylediler fakat bu süre g...
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 21/08/2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu durum üzerine iki defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum, ancak her iki başvurumda da SMS yoluyla olumsuz değerlendirme yapıldığı bildirildi. 2024 yılında müşter...
Denizbank Gold Master kredi kartım, ödeme düzensizliği nedeniyle yaklaşık 3 ay önce bloke edildi. Ancak tüm borcumu ve diğer ödemelerimi 1,5 ay önce tamamen kapatmama rağmen, kartımın blokesinin kaldırılmaması nedeniyle kartımı hala kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmem...
Denizbank Gold kredi kartımın gecikmede olan borcunu bir hafta önce mobil uygulama üzerinden ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kart üzerindeki bloke hala kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talebimin iletildiği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı....
Sonu 2516 olan Denizbank Gold Mastercard'ımın borcunun tamamını ödememe rağmen kullanıma açılmadı ve müşteri hesabı blokeli görünüyor. Faturalarımı ödeyemiyorum ve müşteri hizmetlerini beklemem gerektiği söyleniyor. Her seferinde sorunum çözülmedi. Mağdur oldum. Sorunum devam ederse kredi kartımı ip...
"Denizbank yönetimi bir kez daha süreci takip ederek mağduriyetimi giderdi. Çok Teşekkür Ediyorum iyi ki bu bankayla çalışmışım. Başarılarınız daim olur inş."
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
