Denizbank Gold Kartmüşteri hizmetleri aranmıyor

Yıllardır Denizbank müşterisi olmama rağmen Temmuz ayı kredi kartı ekstremde Gold Troy kredi kartımdan 1.312 TL kart üye...lik ücreti kesildiğini gördüm. Bu tutarın neden alındığını anlamak ve iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetlerinde görüştüğüm görevli, Denizb...

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu... tutarı ekstrede gördüm ve ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye ulaşamadım, dolayısıyla herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartı yıllık üy...

Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan ve hem harcama hem de oto...matik ödemelerini bu kart üzerinden gerçekleştiren bir müşteriyim. 31.07.2026 tarihli ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Deni...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu t...utarın yüksekliği ve haberim olmadan alınmış olması nedeniyle iadesini talep etmek için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, kart aidatının iadesinin mümkün olmadığı...

Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 3 yıldır her yıl “kart aidatı / yıllık ü...yelik ücreti” adı altında ücret kesintisi yapılıyor. Önceki yıllarda alınan...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 06.07.2026 tarihli ekstreme 1.303... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart aidatının iptal...

Denizbank Gold kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiyi fark ettikten sonra müşteri... hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilip iadesini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi. Kredi kartını kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidatla karşılaşmak istemiyorum ve...

Denizbank’ta kullandığım Gold Master kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık Ocak 2026’dan beri kartımda blok...aj bulunuyor ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak ...

Denizbank kredi kartımın 2 Haziran 2026 tarihli ekstresinde, Gold Master kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildiğini gördüm. Bu ücret bilgim ve onayım dahilinde olmayan, sonradan öğrendiğim bir tahsilattır. Durumu öğrenir öğrenmez Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bul...

Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımın yenilenmesi sonrasında kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Bugün saat 09.31’de Denizbank’tan “kartınız teslim edildi” şeklinde bir SMS aldım ve mesajda tanımadığım bir kişinin adına teslim edildiği bilgisi yer alıyordu. Ayrıca 13 Hazi...

Denizbank Gold kredi kartım uzun süredir kapalıydı ve tüm ekstre borcumu 14.06.2026 tarihinde eksiksiz olarak ödedim. Bu...na rağmen kartım dünden beri hâlâ açılmadı; bugün tekrar kontrol ettiğimde de aynı şekilde kapalı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter, kartın belirli günl...

Denizbank Gold mastercard kredi kartımın tüm borçlarını 09.06.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki bl...okaj hâlâ kaldırılmadı ve kartım 4 gündür kullanıma kapalı durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda talep ilettiklerini, dönüş yapılacağını söylediler; ancak ne ara...

Annemin Denizbank Deniz Gold kredi kartının tüm borcunu 8 Haziran tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden kendi h...esabımdan ödedim. Buna rağmen kart internet bankacılığı ekranında hâlâ blokeli olarak görünmektedir. Ödeme yapmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, borcun tamamı ödendiğinde ...

Denizbank kredi kartımda yaşadığım blokeyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gold kredi kartım, ödeme aksaklığı... nedeniyle bloke oldu. Kart borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen yaklaşık 7–8 gündür kartımdaki bloke hala kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kartıma beli...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 3 Haziran 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücret...i çekildi. Kartımın elime geçeli henüz 1 ay bile olmamışken böyle yüksek bir ücret alınması beni oldukça rahatsız etti. Üstelik kart başvurusu sırasında müşteri temsilcisi, üyelik ...

Denizbank Gold kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartım yaklaşık bir hafta önce süresiz olarak donduruldu. H...erhangi bir gecikmede ya da olumsuz bir durumda olmadığım halde kartımı kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Kartımın son 4 hanesi 3637’dir. Konu ile ilgili olarak müşte...

Denizbank Gold kredi kartı borcumdan dolayı icralık oldum ve faiziyle birlikte tüm borcumu yaklaşık bir ay önce tamamen ...ödedim. Buna rağmen sistemde kredi kartım hâlâ görünüyor ancak kartım blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Borcu kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, s...