to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank emekli promosyon kampanyası kapsamında, maaş hesabıma bağlı kredi kartımdan 1.000 TL harcama yapılması durumunda 700 TL iade sözü verilmişti. İlk ay kampanya şartını sağladığım anda, 9 Ekim tarihinde 1.000 TL’yi geçtiğim gün içinde 700 TL iade hesabıma yatırıldı.
Aynı kampanyanın devamı kapsamında, bu ay da tüm şartları yine bir ay içinde yerine getirdim ve toplamda 1.001 TL harcama yaptım. Son harcamam 12 Kasım tarihindeydi. Kampanya detaylarında, 1.000 TL’yi aşan son harcamadan itibaren o ayın ikinci haftasında 700 TL iadenin yapılacağı belirtilmesine rağmen, 12 Kasım’dan sonra ikinci haftaya 19 Kasım’da girilmiş olmasına karşın bu ay hiçbir şekilde iade yapılmadı.
Durumu öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana böyle bir şart olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Ardından şubeye gittiğimde ise, harcamalar 1.000 TL’yi aştıktan sonra o ayın ikinci haftasında iadenin yapılacağını, beklemem gerektiğini ifade ettiler. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği halde 700 TL iade halen yapılmamıştır. Kampanya detayları DenizCep’te de açıkça görünüyor olmasına rağmen verilen söz tutulmamaktadır.
27 Kasım son ödeme günüm ve bankanın bu sözünü tutmaması nedeniyle bundan sonra bu kartla alışveriş yapmayı düşünmüyor, en kısa sürede hesabımı kapatmayı planlıyorum. Emekli promosyon kampanyası kapsamında hak ettiğim 700 TL iadenin bir an önce maaş hesabıma bağlı kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Denizbank’ın eski bir müşterisiyim ve emekli maaşımı tekrar Denizbank’a taşımak istedim. 25-26 Ağustos tarihlerinde şubeye başvurduğumda, 27.000 TL promosyon kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Ancak bana sadece 10.000 TL promosyon hakkım olduğu, bunun da bir yıl boyunca hesap hareketi ...
Yaklaşık 7 yıldır emekli maaşımı Denizbank Kırıkkale Merkez şubesinden almaktayım. Daha önce 16.000 TL tutarında promosyon anlaşmam vardı. Maaşım biraz yükseldiği için son kampanyadaki 27.000 TL’lik promosyondan faydalanmak istedim ve mevcut promosyonumu iptal ettirdim. 13’ünde promosyonu iptal ett...
Emekli maaşımı Denizbank Levent şubesine taşıdım. Şube temsilcisi aracılığıyla KMH hesabı açılması, fatura talimatı ve kredi kartı verilmesi karşılığında promosyon tanımlanacağı belirtildi. Yaklaşık bir yıl sonra, 19.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak KMH hesabımı kapatmak istediğimi il...
Uzun yıllardır Denizbank Kuşadası şubesinden hizmet alıyor ve yaklaşık 10 yıldır emekli maaşımı Denizbank üzerinden almaktayım. Bankanızın promosyon uygulaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yeni müşterilere yüksek promosyonlar sunulurken, yıllardır bankanıza sadık olan müşterilere d...
Denizbank’ta uzun süredir emekli maaşı müşterisiyim. Son dönemde promosyon yenilemesi için başvurduğumda, bana 12.000 TL teklif edildi. Ancak yeni müşterilere 27.000 TL promosyon verildiğini öğrendim ve bu durumu sorduğumda, sadece yeni müşterilere yüksek promosyon verildiği, eski müşterilere aynı f...
Yorumlar